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心理学在人力资源管理中的应用 尹文刚 教授 中国科学院心理研究所研究员，博导 英国伦敦大学心理学博士 人力资源管理的四大核心 选人 用人 育人 留人 选人和用人 人的学问 简历分析 面试 心理测评 用人技巧 辨论题 你认为人格可以改变吗？ 甲方：人格可以改变 乙方：人格不可以改变 人格：定义 Allport (30年代）：“个体内部身心系统的动力组织，它决定了个体对环境独特的调节方式”。 从管理学的角度看，人格指的是个体所有的反应方式和与他人交往方式的总和。 人格的决定因素 遗传 环境 情境 人格与气质 气质由人的神经类型决定 气质是人格中最为稳定且难以改变的内容 人格理论 心理结构（弗洛伊德） 本我（里比多） 自我（防御机制） 超我（内化的社会规则） 心理结构（容格） 意识 个人潜意识 集体潜意识 意识 四种心理功能 思维 情感 感觉 直觉 自觉意识的方向：心态 个人潜意识 不被自我认可的体验 情结 集体潜意识：原型 先天具备的行为框架或倾向性 人格中最有意义的四大原型 人格面具 阿尼玛和阿尼姆斯 阴影 自性 阿德勒 个体心理学 奥地利，1870-1937 自卑情结 重视儿童时代和家庭社会关系 人格在企业中的表现 五大维度 外倾性 随和性 责任心 情绪稳定性 经验的开放性 六种表现 控制点 马基雅维里主义 自信 自尊 自调 人格的发展 埃里克森个性发展阶段学说 阿吉里