电子化政府趋势下的公务员职能.pptxVIP

電子化政府趨勢下的公務員職能;一、21世紀的挑戰與契機;新世界經濟的特徵; “即刻”變成了創造價值的關鍵性驅動力 這是一個更快速精簡的時代;台灣面臨的挑戰;;全球化;改變，改進， 才能創造未來;數位公民的興起 ;網路公務員相對應快速興起?;依據行政院研考會 92年度人民陳情案件 39%陳情案件 民眾透過e-Mail向政府陳情;e政府躍升台灣競爭力;網路新台灣; ;二、e世紀政府與政府改造;E-Gov的變與不變 --核心在Gov不是e，管理才是關鍵;E-Gov助益達成公共行政目的;;核心價值 顧客導向 人性關懷 多元選擇 民眾參與;Creating Public Value --政府績效管理的新途徑;公務員3P能力 是民眾信任政府的關鍵;高績效政府;高績效政府(續);公共管理途徑比較;;Employment;G-Webs: from on to many;;聯合國e政府評估報告建議;OECD電子化政府評估報告;政府改造的挑戰;E政府創新領導與管理模式;E化推促政府服務典範創新;三、e世紀公務員應備的職能; ;Eight Imperatives for E-leaders ;Eight Imperatives for E-leaders;塑造優質的行政文化;優質的數位行政文化;公務員的創新能力是關鍵;邁向知識型政府; 政府e化的新興議題;處於知識變革的狂潮，21世紀公務員應具備何種