网店经营与管理(01)全面.ppt

1.策划 网店 3.管理 网店 2.建立 网店 4.运营 网店 二、教学内容——内容选取 任务1-任务6 共14课时 任务1-任务4 共8课时 任务1-任务3 共20课时 本课程内容按实际的工作流程设计，并以不同岗位的角色分别进行操作。为完成本课程教学内容，我们与淘宝网共建淘宝创业实验室，并共同开发课程。 任务1-任务7 共22课时 内容选取 内容序化 表现形式 最新 * 二、教学内容——内容序化 内容选取 内容序化 表现形式 项 目 任 务 课 时 1. 策划网店 任务1:了解网上零售业的创业机会 4 任务2:分析成功网商案例 4 任务3:进行市场调研 4 任务4:选择产品和行业并进行店铺定位 4 任务5:寻找货源 6 任务6:撰写网店创业计划书 4 2.建立网店 任务1:申请淘宝会员帐号,创建支付宝 4 任务2:提交支付宝实名认证信息 6 任务3:发布十件宝贝进行免费开店. 2 任务4:设置店铺基本功能 2 3.管理网店 任务1:进行产品的拍照与图片的处理 10 任务2: 使用淘宝助理进行宝贝批量上架与修改 6 任务3: 使用阿里旺旺进行在线洽谈. 6 任务4:使用支付宝 6 任务5: 对店铺进行装修 10 任务6: 进行日常售中和售后的管理。 12 任务7: 帐户防盗,交易防骗 6 4.运营网店 任务1:进行网店的推广 16 任务2:联系物流 10 任务3:做好客户服务工作 10 4个项目 20个任务 132课时 由简 单到 复杂 由单 一到 综合 的认 知规 律 突出以“ 能力培养 为主”的 教学理念 心经推广、 打造精英团队 第三学期 第四学期 第五学期 基础推广、 联系物流 进阶推广、 客户服务 网店经营与管理 64课时 72课时 最新 * 二、教学内容———表现形式 内容选取 内容序化 表现形式 校企合作教材 多媒体课件 情境化教案 课程教学录像 课程标准 习题库 教师博客、微博 淘宝大学 最新 * 创建淘宝创业实验室，学生完全实战。 学生进入实验室，仿佛进入工作间，有严格的出勤机制，每个团队每月都有业绩展示，优秀员工展示。突出本课程实战教学的一大特色。 三、教学设计———教学模式 教学模式 方法手段 保障条件 最新 * 双线并行、团队开店 三、教学设计——教学模式 教学模式 方法手段 总经理 经理助理一名 市 场 部 物 流 部 技 术 部 客 户 部 二名， 负责商品 采购、业 务联系、 寻找货源 二名， 负责网站维 护、图片处 理、后台管 理等工作 四名， 商务谈判、 客户在线服 务，邮件处 理等工作 二名， 负责物流的配送业务 保障条件 最新 * 三、教学设计——教学模式 融入淘宝公司文化 教学模式 方法手段 保障条件 教学过程融入淘宝企业文化，培养学生团队合作意识，调动学生学习积极性 最新 * 三、教学设计——教学模式 考核方式 教学模式 方法手段 保障条件 类别 具体细则 所占比例 平时成绩 1.小组工作日志 10分 2.考勤 10分 3.作业 10分 店铺经营效果 1. 店铺装修 20分 2. 店铺经营理念、特色 20分 3. 店铺业绩 30分（三 及以上满分30，二 20-29分，一 10-19分，没有发生实际交易只开店了10分以下） 淘宝网信用评价体系 最新 * 三、教学设计——教学模式 教学反馈 教学模式 方法手段 教学反馈 竞技比赛反馈 资格认证通过率 学生反馈：评价、网店效果 用人单位反馈 保障条件 最新 * 双线式项目教学法 三、教学设计——方法手段 教学模式 方法手段 教学载体 教师 策划网店、建立网店 管理网店、运营网店 学生 策划网店、建立网店 管理网店、运营网店 保障条件 最新 * 双线式项目教学法 三、教学设计——教学模式 教师的网店作为教学载体，同时教师的真 实示范案例教学，有利于提高学生的学习、实 践、探索积极性。 教学模式 方法手段 保障条件 教师自己的网店 最新 * 双线式项目教学法 三、教学设计——教学模式 学生的 网店 教师的网店作为教学载体，同时教师的真 实示范案例教学，有利于提高学生的学习、实 践、探索积极性。 教学模式 方法手段 保障条件 学生的 网店 最新 * 角色扮演法 案例教学法 三、教学设计——方法手段 教学模式 方法手段 小组讨论法 教师博客、旺旺群 教学方法的运用 保障条件 最新 * 三、教学设计———保障条件 ? 设备保障 教学模式 方法手段 保障条件 最新 * 三、教学设计———保障条件