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基站维护工作总结 为了保证基站设备的正常运行，提升网络指标需要对基 站设备进行定期或不定期的进行维护。 （1） 巡检工作要求：按时按计划实施 具体的检查范围包括：基站主设备、基站交直流配电设 备、基站蓄电池、基站空调、基站动力环境监控设备、基站 传输设备、基站天馈线系统、基站机房安全设施。检查项目 包括：工作电压、工作电流、有无告警、运转情况、设备连 线情况、环境卫生，以及基站所存在的各种安全隐患。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （2） 故障处理要求：及时快速有效 一般的故障可分为以下几类：基站硬件故障、基站软件 故障、交流引入故障、直流故障、蓄电池故障、空调故障、 传输故障、监控设备故障。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （3） 安全管理要求：以预防为主 对现存的危险和能预知的危险要及时处理，例如（及时 的铲除基站周围的杂草，防止火灾。检查交流引入，馈线引 入部分防水，避免雨水入户造成设备短路。定期测量基站地 阻，检查防雷接地系统，避免雷击事故的发生。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （4） 资料管理要求：细致保密 当安装工程或扩容工程结束时须对基站设备进行登记， 将所记录的数据编辑成基站数据库，为日后故障处理和扩容 做准备。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 工程随工要求：负责细心 基站工程人员经有关部门批准后方可进入基站，对工程 中所要设计的部分过行重点的检查并做好相关的主要记录， 对施工中不涉及的部分杜绝施工人员乱动，当工程需要停站 时要向监控中心提出申请，当工程结束时督促施工人员清理 现场，保持卫生并保证基站运行正常。施工完毕后进行设备 登记，人员离开机房时锁好防盗门通知机房记录数据。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 投诉处理要求：耐心 到达现场后，检查设备运行情况，配合网优人员进行网 络优化，用测试手机进行信号测试直至客户撤销投诉。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠