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客户投诉的回复 尊敬的用户: 首先对于您使用本公司的商品表示感谢。同时对我公司销售商品批号 （ ）所存在的质量问题 ( ) 深表歉 意。我公司已将原因进行分析,并展开了质量调查,提出了整改措施与验证。 我公司将尽最大努力,加强管理,满足客户需求,此起质量问题的处理如下, 并请回复。 口协商解决 口退货调换 口补偿使用 上海博翰堂医疗器械科技有限公 司 年 月 日