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- 2020-06-17 发布于河北
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医疗器械的销售年终总结
经过一年的努力,并在市场部的和各位经理的大力支持
配合下,取得了长足的进步。这里我代表公司安徽区销售向
战斗在销售第一线的业务人员、各位经理、各位老总表示衷
心的感谢以及最真挚的问候:你们辛苦了!同时也向给予我
们销售系统大力支持配合的市场部,财务,前台等表示衷心
的感谢。
回顾 20xx 年,我们致力于安徽客户关系上挖潜增效,
积极创建以效益为中心 vip 客户,期间,我们取得最大的成
就就是销售系统从内到外的利益感、责任感增强了。但是,
在安徽医改大环境和政策的影响下,没能得到很好的汇报,
可以说,过的很艰难这一年。
xxdr1 台,xxct 一台, ttdr 一台。完全没有达到预期,
整个 fy 市 vip 客户中大设备基本没发生。市场可谓惨淡至
极。
1、会议接待情况:安徽区共接待客户 7 批;尤其是 2
次全国性大型会议,为此克服了很多其他工作接触不到的,
难以想象的困难,在各种压力下,较好的完成了本职工作,
为客户关系的发展,作出了重要铺垫。
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2、人事关系问题上,为公司招来 2 批次 8 人,公司最
终留下 6 人。虽然暂时没有产出,但是从他们身上,明显看
到了十足的进步,尤其是责任心的提升,相信 xx 年的时候,
他们会用实际行动为公司创造利益证明自己。
1、因上半年费用的较差约束性,盲目性比较大,导致
给效益及公司的利益带来了负面影响。 经过几次 z 总、h 总、
会计的提点,我在费用支出上严格要求自己,提高了费用支
出的合理性和科学性,经过下半年的运行起到了较好的效
果。但是由于我大局观把握整体的水平还不高,费用控制问
题还达不到我预想的目的。比如,如何解决因如何把握客户
的喜好,针对性选择的性价比最高的礼品,因我每次准备都
比较仓促, 没能充分去思考, 导致很多不必要的浪费。 明年,
我会好好准备一下,一定要严格把控支出这一块,做到利益
最大化!
2 、我非常想借机检讨并且引以为例,希望广大新员工
们可以通过我的例子,以后不要走弯路,就是在公司提供的
任何书面性文件,必须要严格的审核,尤其是合同上,哪怕
是一个字一个字的看,也要确定他的准确性。因为,尤其是
数字上,一个小数点的错误公司会承担巨大的额外费用,一
个选配软件的添加,医院没照顾到的人都会和我们斤斤计
较,公司也会承担额外的巨大支出。我总结过,需要认真看
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是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一时间问,第一时
间解决,标记,决不能将错误带出公司。
我分析造成这种情况的原因有以下几条:
a 、大环境的影响,安徽医改,明文规定禁止采购任何
大型医疗设备。没办法控制,导致很
多订单流产,未能按计划进行。
b、对于 vip 客户,竞争日趋激烈,一批做药企业进入;
由于其常年和医院的合作关系,经营成本低,相对而言,在
汇报和效果是高的,这对我公司销售水平较高的影响是不容
忽视的。
c 、社会关系不足以吸引客户。大家都很清楚,社会关
系强,就有产品强、企业强、无疑能够在竞争过程中占据有
利地位。由于社会关系的不足,无疑会增大销售费用,尤其
对于飞利浦,东芝这种每一单都像偷鸡摸狗却能牢牢控制住
医院的竞争对手。
d 、在项目投入上缺乏计划性。我对项目的投入上,缺
少前期必要的分析判断以及过程中各个环节的把握,往往进
展到项目后期,发觉不少的问题,如不照错误去执行,则前
功尽弃,造成这样一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投
入的项目反而缺乏资金和精力的投入。对于业务费用支出的
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