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（电子商务）电子商务与电 子工业 电子商务和电子工业 超竞争所具有的商业模型,事实上横越了所有的市场,可是也许 没有壹个象电子工业这样富有戏剧性。十年前,产品革新本身足 够支持持续的竞争优势的。可是正如人们所说，创新创造机遇, 机遇孕育竞争,这又迫使 X 公司要不保持步伐，要不则被大浪淘 沙。 今天,X公司都敏尖地觉察到，在这新的领域中崛起的唯壹方法 赶上革新的步伐，提高顾客服务水平和降低费用。 对许多 X 公司而言，为这个表面上反直觉的要求所提出的答案就 是电子商务(E-commerce) 。 正当现实世界所有工业都在体验运营方式的戏剧性变化的同时， 来自多重方向的压力强迫X 公司尽快地释放电子商务能力。产品 革新的加快和技术采纳周期的压缩，加速了变革的速率,从根本 上重新塑造商务到商务的交易本性。有远见的 X 公司已经从陈旧 的商业渠道上走出来，进入到因特网中，而其它壹些X 公司仍在 壹旁观望，固执地认为电子商务仅仅昙花壹现，为恐惧所麻痹。 对许多 X 公司而言，电子商务已发出了无限商机的信号,激励 X 公司开发创新的电子商务策略;对其它 X 公司而言，它产生的基 本变化,使其方向迷惑，形成麻痹状态，不可避免地将导致失去 竞争力。 现实中，X 公司和供应商和销售伙伴交往的方法决不会是壹样的。 今天,电子商务是壹个被证明为增加竞争力的方法，明天，它将 是壹个生存的策略。对后续贸易伙伴的要求将不仅仅是有交易能 力,而且要有成熟功能，能够将精确的实时可见性延伸到上游的 存货清单。制造商,不管怎么说,是基于供应商管道获取资源，作 出生产判断的;同样,经销商是基于上游管道的成品和生产计划表 来作销售业务的判断。这是壹项不可轻视的迫切命题。贸易伙伴 将要求供应链整体具备这样壹个水平,它意味着壹个超越典型的 商业到消费的电子商务解决方案的综合水平。 根据加特纳集团(GartnerGroup)的工业分析家，电子商务的进化 已呈现了壹个加快的步伐，它超过除了最狂妄的预言之外的所有 预言。事实上,加特纳得出结论，关键的群体仍有待于完成,这意 味着爆炸性的增长在地平线上即将发生(图 1). 图 1 、没有迹象表明电子商务的增长放慢 （GartnerConsulting1999) 这不是壹个对未来的傲慢观点，这是当前的商业状态。过分注重 产品及其价格性能的 X 公司，未必再能够保持的竞争优势。电子 商务已成为许多X 公司的答案,它为贸易关系引入突破性的效率， 且且采用壹种热情的态度来提供世界级的顾客服务。也许和任何 单壹市场相比,电子工业更得益于电子商务。 它可减少X 公司的交易费用，改进订单处理和订单管理效率。结 果，X 公司能够重新获得和重新分配资源，投入到先进制造技术 和产品的开发。电子商务使许多 X 公司能够把市场扩大到新的地 理位置,开拓以前在他们的生意范围以外地区的商业机会。且且 通过实时访问贸易伙伴，了解其要求的信息,电子商务使制造商 和经销商能够稳固其在商业渠道中的优先的供应商地位,能为X 公司在价格协商中找到壹个重要的平衡支点。在重新调整以满足 明天的商业要求的同时，电子工业的供应链正在迅速地进化， 电子商务正在创造壹个有力的时机来改进其今天的竞争位置。严 肃对待这些商业要求的 X 公司将处之泰然地把电子商务变成壹个 巨大的市场机会。 壹个蓄势待变的工业 电子工业曾经作为新创业者的机会源泉,它提高了全球范围的竞 争性,商品化和产品生命周期缩短的趋势，给边缘利润施加压力, 使得盈利成为任何壹个电子工业竞争者的苦恼命题。 再没有电子 X 公司会允许低效率、战略失策或对变化的市场环境 毫无反应。 实施创新策略且在执行这些策略时采用平衡技术的X 公司,将 唯壹能够生存和发展的。 许多电子工业的竞争者注重了把兼且作为壹个策略，来提高竞争 力、引入规模经济和降低开销。 可是仅仅兼且是不能应付所有这些挑战的,它也不是所有的工业 参加者的生存策略。 电子商务呈现壹个机会，为几乎所有的制造商和经销商显著地减 少费用,增加收入和极大地改善顾客服务能力。 电子经销商的问题 *应当预料到平均的销售价格是在继续下降的，边缘利润在进壹 步压缩，且且强迫经销商明确节省费用的策略。 *合同制造商(CM)在供应链上变得越来越被壕沟所防护。在越多 的生产制造发包到合同制造商(CM)完成的同时，经销商将越来越 感到增加甚至维持市场份额的困难。 *面临了许多