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医院5.12征文优秀奖：温馨护理微笑服务 --优质护理服务心得体会 医院征文优秀奖：温馨护理微笑服务--优质护理服务心得体会提 要：随着优质服务的顺利开展，我们从内心真正认识到优质服务的重 要意义，把优质服务作为护士们的天职和本分，怀有感恩之心，用一 种报恩的心态去对待每一位病人 更多资讯 医院征文优秀奖：温馨护理微笑服务--优质护理服务心得体会 自卫生部在全国范围内开展“优质护理服务示范工程”以来，跟 随护理改革的春风，我们新沂市人民医院内五科的全体护理人员积极 学习改革的精神及内涵，组织讨论，努力地探索科室在优质护理的方 面的发展及方向，并且积极地投入实践。院领导及院护理部加大投入 及支持，从初步的“夯实基础护理”，到现在的服务质量全面提升， 让病人成为优质护理服务的最大受益者，护患之间亲如家人，病房温 馨和谐，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。 优质护理，纵是辛苦更是欣慰 “虽辛苦，但欣慰”，这是全科护士在开展优质护理以来发表得 最多的一句感言，也是她们在优质护理活动中最真实感受。在病房里， 各位护士姐妹们在平凡的护理岗位上默默地奉献着自己，用爱心和技 术撑起了患者心中美好安宁的一片蓝天。丰碑无语，行胜于言：患者 痛了，护士为他