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VCS会议平台FAQ
基于版本 5
修订条款
修订内容
修订人
审核
批准
生效日期
V2.0
添加FAQ 29,30。基于0版本修改部分FAQ
James
2017-9-1
V3.0
添加FAQ 27~35,删除原先的FAQ 2,8。基于5 及国内热线记录修改部分FAQ
胡耀鹏
2018-7-9
V3.1
重新对文档进行整理和排序;修订老版本说辞;新增常见FAQ;
王恩平
2018-8-14
目录
TOC \o 1-3 \h \z \u 1. YMS常见咨询问题 6
1.1 YMS的1080p, 720p各自的带宽要求? 6
1.2 YMS可以创建多少会议室? 6
1.3 YMS中普通会议室与视频会议室的区别? 8
1.4 什么是亿联广播互动会议? 8
1.5 YMS如何导入许可? 9
1.6 YMS最小的软件许可是多少,是否可以只买5个端口数? 9
1.7 是否支持同时连接公网和私网,Polycom需要VBP穿透服务器来连接公私网。 9
1.8 YMS企业地址簿功能是否支持第三方终端,如Polycom, Cisco, Lifesize等,还是只支持亿联 VCS? 10
1.9 怎样计算语音通话需要使用的资源? 10
1.10 YMS带宽设置是否适用于所有会议,还是只针对某些会议? 10
1.11 YMS安装需要的最小存储空间? 11
1.12 能否把参与者从一个会议转到另一个会议? 12
1.13 怎么删除一个预约的视频会议? 12
1.14 许可是按照同时进行的通话数来收费的,那么终端设备注册账号是否有限制? 12
1.15 是否可以看到YMS的每次会议参会方和参会时间?怎么看? 12
1.16 YMS的1+N布局有几种?是否支持中间大四周小布局? 13
1.17 YMS支持多少个会议布局模板?是否支持给每个人定制不同的布局? 15
1.18 YMS能支持的最大并发数是多少? 15
1.19 YMS支持哪些虚拟机部署方式?是否支持虚拟化部署? 16
1.20 YMS 是否支持在VCD上进行会议预约? 16
1.21 YMS账号和亿联云视讯账号之间有什么区别? 16
1.22 YMS WebRTC目前支持哪些浏览器,是否支持Edge? 16
1.23 YMS1.3中,设置的红色横幅和消息功能能不能支持第三方设备? 16
1.24 YMS 1.3版本是否支持管理员会控?是否可以在管理员界面直接拉起会议? 17
1.25 YMS上单个会议最多可以支持多少个入会方? 17
1.26 非语音激励的布局下,演讲者会被用黄色边框高亮显示,如果有多个人同时说话,会怎么显示? 17
1.27 固定虚拟会议室能支持的高级配置 17
1.28 YMS能否支持对亿联终端进行摄像头控制 18
1.29 YMS是否支持热备冗余功能 18
1.30 YMS预约会议时间都以30分钟为节点,用户无法手动输入时间?如何立即开始会议? 18
1.31 YMS即时会议、固定虚拟会议室、预约会议室有什么区别? 19
1.32 YMS与云视讯的区别? 19
1.33 YMS恢复出厂设置后,原先的导入的许可还会在吗? 19
1.34 要升级YMS到最新的版本是否需要维保服务(AMS)? 19
1.35 是否需要额外的服务器来支持录制、直播、WebRTC功能? 19
2. 云视讯常见咨询问题 20
2.1 亿联云视讯视频会议对网络的需求 20
2.2 亿联云视讯支持几种登录方式 20
2.3 亿联云视讯如何召开多方会议 21
2.4 亿联云视讯如何进行会议控制 21
2.5 亿联云视讯是否支持双流,终端如何分享辅流? 21
2.6 亿联云视讯是否支持第三方终端入会 22
2.7 亿联云视讯支持哪些终端接入会议 22
2.8 亿联云视讯是否支持视频录制 22
2.9 亿联云视讯如何保障会议的安全性 23
2.10 亿联云视讯云账号忘记密码 23
2.11 如何下载亿联视频会议软客户端 23
2.12 讨论模式和主席模式会议的区别 24
2.13 亿联云视讯会议室管理中,普通会议室与视频会议室的区别 24
2.14 用户账号与视频会议室设备账号的区别? 24
2.15 云账号的创建和管理,是否可以有不同层级的权限? 25
3. 常见配置问题 25
3.1 域名必须是公网可以解析的吗? 25
3.2 能否为每个会议设置独立的多画面布局? 26
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