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信管大学生实习报告 信管大学生实习报告 1 我从 3 月 17 日开始到青岛海信计算机有限公司郑州办 事处技术服务部实习，到 5 月 10 日实习结束。在部门领导 和同事的指导帮助下，我慢慢了解了公司的组织机构、经营 状况及管理体制，以及技术服务部的基本业务，并学到了许 多计算机维护知识。 海信集团是以海信集团公司为投资母体组建的国内大 型专业电子信息产业集团。创业三十多年，从最初的青岛无 线电二厂，到青岛电视机厂、海信电器公司，发展成为国内 著名的大型高新技术企业集团。 多年以来，海信坚持 chr(39) 高科技、高质量、高水平 服务、创国际名牌 chr(39) 的发展战略，以优化产业结构为 基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，快速成长，迅猛 发展，率先在国内构架并专注于家电、通信、信息为主导的 3c 产业结构，主导产品为电视、空调、计算机、移动电话、 冰箱、软件开发、网络设备。海信拥有国家级的企业技术中 心，建有国家一流的博士后科研工作站，每年承担十多项的 国家级项目。XX年，海信对信息、人才、设备等技术力量进 行了整合，扩建为海信集团研究发展中心，里面设有 11 个 专业技术研究所，拥有 1500 多名优秀的专业技术人才。海 信坚持将销售收入的 5%以上投入到技术创新， 力求在集成电 路设计、网络设备与服务、新型电子显示等核心技术上有所 突破。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 目前，海信在全国有 20多个营销中心， 200多个集销售、 服务于一体的分公司和办事处， 10000 多个维修服务网点。 产品还远销到欧洲、非洲、东南亚、南美、北美等近百个国 家和地区，并在日本、巴西、美国、印尼、中东、澳洲、香 港、意大利等国家和地区设立了贸易分公司或办事处，在南 非建立了生产基地，实行本土化经营。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 以 chr(39) 创新就是生活 chr(39) 为宗旨的海信计算机 公司是在海信公司强大的技术支持下和雄厚的科研支持下 于 1996 年成立的。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 它以 chr(39) 科技和人才 chr(39) 为依托， 坚持 chr(39) 知识就是财富， 人才就是利润 chr(39) ，chr(39) 向管理要效 益 chr(39) 的宗旨，充分发挥公司员工年轻化、知识化的优 势，内抓管理，外争市场，发挥团队优势，在短短几年内取 得了令人瞩目的成绩，成为行业中的一只生力军。其产品通 过国家电工产品认证 (ccee), 通过全国 28 个省市区协作城市 产品质量认证，享有销售免检权向消费者优先推荐的资格。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 产品可靠性指标 mtbf(平均无故障时间)达到1XX小时以 上。 1 995 年，海信技术中心被国家经贸委、海关总署和国家 税务总局联合认定为国家级技术中心，雄厚的技术实力和人 才队伍，为海信的计算机的技术研究提供了坚实的保障 ; 技 术中心不仅是海信的研发基地，而且是海信的新产业孵化器 和人才培育中心。 98 年 6 月在中国电子质量体系认证中心 iso9001 质量体系认证审评中，海信计算机公司成为中国同 行中在最短时间内通过认证的公司。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 近年来，海信计算机公司始终致力于为社会为人民提供 最好的最新的科技产品，先后推出了商用、家用电脑与高端 的图形工作站、服务器和网络产品。海信电脑曾荣获 chr(39)99 年首选购买品牌 chr(39) 和 chr(39)98 年电脑实 际购买 chr(39) 第三名，其 chr(39) 金箭 99hchr(39) 荣获高 档组四项测试第一名， chr(39) 金箭 99vchr(39) 荣获中档组 四项测试第一名， chr(39) 蓝箭 chr(39) 获得廉价组八项测试 第一名。 其代 表作 chr(39) 海景 chr(39)chr(39) 回归 chr(39)chr(39) 海飞 chr(39)chr(39) 箭 chr(39) 系列电脑和 chr(39) 闪电 chr(39) 系列图形工作站， 在国家权威机构的多 项评测和用户调查中名列前茅。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 我实习所在的部门是技术服务部，主要从事郑州地区的 电脑销售及售后服务工作。虽然我学的是电子商务专业，但 在电脑维护方面的知识少之又少，而且从没给人做过计算机 维修工作，所以一切都要从零学起。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 刚开始实习时，办公室的同事给了我一些有关部门运营 和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营情况和计 算机维护 -- 特别是系统维护有了一定的认识，真正体会到了 一个重量级国家