2016年全国导游资格考试《导游业务》考试真题及参考答案.pdf

2016 年全国导游资格考试《导游业务》考试真题及参考答案—转载自微信公众 号： dyzgz51 一、单选题 1 、根据《民航法》规定，民航可以接受运输的是（ ）。 A、 携带危险品的旅客 B 、 经安全检查了行李的旅客 C 、 携带禁用品的旅 客 D、 拒绝接受检查的旅客 2 、中国民航总局规定，对旅客携带额定能量不超过（ ） Wh （瓦特小时）的 充电宝，无需航空公司批准就可带上飞机。 A、100B、160C、200D、250 3 、中国旅行社的英文简称是（ ）。 A、CYTSB、CTSC、CFTSD、CITS 4 、中国国际航空公司的代码是（ ）。 A、CAB、SCC、MUD、CZ 5 、 游览区域对旅游者着装有要求的 （如教堂 、 寺庙 、 博物馆 、（ 皇 宫等），导游领队应提前（ ）向旅游者说明，提醒准备。 A 、3 天 B 、2 天 C、4 天 D、1 天 6 、 一名未满 18 岁的澳门学生，在大陆旅游使用的有效证件是（ ）。 A、港澳居民来往内地通行证 B 、港澳同胞通行证 C、澳门同胞通行证 D 、港澳 通行证 7 、一个 15 个人的英国旅游团来华旅游，办理的团体签证是一式（ ）份。 A、五 B 、四 C、三 D 、二 8 、 在旅游行业核心价值观中 ，旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向是 （ ）。 A、安全第一 B 、游客为本 C 、热爱祖国 D 、服务至诚 9 、 云南旅行社派遣小王做为全陪导游带旅游团到北京 ， 内蒙古旅游，小 王在陪同该团旅游过程中的重点工作首先是（ ）。 A、准备好各站的沿途介绍 B、负责云南、北京、内蒙古各站之间的有机衔 C、协助北京、内蒙古的地陪导游做好各项服务 D、协助处理可能发生的旅游事故 10 、夏天全国不少城市达到 40 摄氏度高温，若换算成华氏温度应是（ ）华 氏度。 A、104 B 、126 C、132 D、158 11 、上海地陪导游小王，接待一个来自贵州的旅游团，小王在旅游团中的首次 亮相是（ ）。 A、沿途导游 B、入店服务 C、迎接服务 D、等候游客 12 、以下关于握手的说法中正确的是（ ）。 A、上下级之间，上级先伸手 B、男女之间，男士先伸手 C、接待来客时，客人先伸手 D、长幼之间，晚辈先伸手 13 、导游和司机合作的正确方法是（ ）。 A、在司机疲劳驾驶时，应该提醒其多喝茶、多吸烟有助提神 B、在行车途中应与司机多聊天，以便建立良好的合作关系 C、不要帮助司机擦洗旅游车的挡风玻璃和后视镜等 D、遇到陌生人拦旅游车时应提醒司机不要贸然开门 14 、一位英国游客在中国商店看中一款丝绸， 告诉导游她需买 要买 10 英尺， 导游应该告诉售货员，这位游客需要买（ ）米。 A、2.13B 、3.04C、1.02D、4.5 15、成年旅客购买铁路旅客人身意外伤害保险的费用是 3 元，最高赔付额是 （ ） 元。 A、33 万 B、30 万 C、21 万 D 、10 万 16 、根据《民航法》规定，民航可以接受运输的是（ ）。 A、携带危险品的旅客 B、经安全检查了行李的旅客 C、携带禁用品的旅客 D