面对面沟通技巧培训.pptxVIP

;面对面沟通技巧;一、什么是沟通？;;三、为什么需要沟通？;四、沟通的重要性;五、面对面沟通的要素;六、心态;七、 形象;为成功而穿着，为胜利而打扮。;八、信息交流;世界汽车销售商乔·吉拉德说;贩卖任何产品之前首先贩卖的是;产品与客户之间有一个很重要的桥梁;信息交流常用的是;肢体语言;2. 站 姿 站如松（纹风不动）;倾听;(4) 善于提问;(5) 复述;(6) 尽量避免中间打断说话者;(7) 不要多说;（8）角色转换;九、基本沟通技巧;十、基本礼节;2、餐桌;3、其他场所;4、上下电梯或车辆; 细节决定成败 沟通成就未来 预祝固特精英早日成就未来;企业未来的竞争，就是细节的竞争。 好的习惯是一笔财富，一旦你拥有它，你就会受益终生。养成立即行动的习惯，你的人生将变得更有意义。五月-20五月-20 兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。 人生就像一条河，你趟过去就没有了。 人生不是一种享乐，而是一桩十分沉重的工作。 三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。 人之所以能，是相信能。02:04:1802:04:1802:04 大成功靠团队，小成功靠个人。 成功开始于想法，但是，只有这样的想法，却没有付出行动，还是不可能成功的。 惟一持久的竞争优势，也许就是比你的