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医院创建文明单位工作总结 一年来，我院遵照市文明办创建工作要求，坚持创建和 谐社会，促进医院文明和谐的推进。更好地适应社会主义和 谐社会发展的需要，现将我院创建工作情况总结如下： 健全组织，促进创建工作的进行 为使医院创建工作有序进行，经医院党支部研究决定成 立有院长孙青松为创建领导小组长，工会、妇联、共青团， 相关负责人组成的创建领导小组成员，全面负责全院创建工 作的组织和计划实施。领导小组成员经常组织对医院的创建 工作进行检查、督促、指导，使全院创建工作顺利进行，并 取得一定成效。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 坚强的领导班子，促进医院和谐发展 在贯彻党的十七大精神。医院领导班子在坚决执行院长 负责制基础上，制定院部议事制度，并作医院重大问题和工 作集体讨论决定，实行具体分工负责制，做到全院工作有计 划、有检查、有总结，确实提升了医院工作的透明度。领导 班子的团结，使全院职工工作团结一致，形成了良好的和谐 氛围。全院职工以病人为中心为单位事业的发展奠定了基 础。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 政治思想建设是经济发展的保证 年初医院制定了政治思想教育计划。充分利用时间主动 组织全院职工进行政治思想教育。实行务实尊纪守法、自警该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 自律、自觉遵守党和国家的法律法规和单位的各项规章制 度，做到党员干部以加强党性、党风、党纪和党员的医务教 育，对其他同志加强医德医风执业道德教育。 以病人为中心，该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一切为病人服务的宗旨教育，加强社会公德和职业道德建 设，大力提倡文明服务，礼貌待人，关心集体，敬业爱岗， 奉献社会的崇咼思想。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 进一步加强医德医风建设 医院医德医风建设直接关系到病人的康复和医院事业 的发展。因此，医院年初制定政治思想、 医德医风教育计划， 并根据计划定期召开会议。在医院设立意见本和意见箱，广 泛听取病人对医院的服务态度，服务质量的意见，并对本院 病人50人进行满意度调查，调查结果为 98%.全年全院没有该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 因服务态度不好，服务质量差收到意见和投诉。 精神文明促进两个效益的提高 在医院党支部统一领导和全院职工的共同努力下，全院 的“两个效益”较去年明显提高。全院业务收入人均 10万 元，由于服务态度和服务质量的提高，有效促进了医院事业 的发展。 面向基层为民办实事。 一年来，医院坚持以人为本，为人民服务的宗旨。利用 科普活动周和爱牙日等活动，4次上街医务咨询服务，有2500 余人接受各种咨询，对马垫 6个行政村委发放“中国农民健 康素养” 5345本，并建立健康档案19590份和高血压糖尿病 建立健康随访卡。于10月份对参加城镇居民保险的 60岁以该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 上413人和2440名中小学健康体检。从而有效促进了村民 关系，提高了农民对医院的信任度。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一年来，医院创建工作取得了一定的成绩。这与市文明 办的领导，市卫生局的指导是分不开的，我们决心在新的一 年里坚持认真执行市文明办的工作要求，把医院的创建工作 做的更好。