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荆州市发改委信息化建设合同 荆州市发展和改革委员会：（以下简称甲方） 荆州市方成科技开发有限公司：（以下简称乙方） 甲、乙双方根据荆州市公共资源交易中心编号为 JZC-2016024378公开招标结果和 招标文件要求，经协商一致，达成以下政府采购合同： 一、 项目内容、品牌、型号、数量、配置及价格详见附件。 二、 乙方投标货物的规格、技术条件、主要参数和其他重要性能指标必须按照招标 文件第五章规定执行： 乙方提供的设备必须是全新（包括备品备件）的设备,并且符合国家质量性能检测 标准及该产品的出厂标准（含运输、设备安装、调试）。 乙方对所提供联想系列产品（电脑、服务器、存储）质保期三年，安全产品及其 它设备质保期一年。质保期内非因甲方的人为因素而出现设备的质量问题， 由乙方负责, 乙方保证负责包修、包换或者包退，并承担修理、调换或退货的实际费用。 系统软件所需开发接口需按甲方要求完成。 售后服务内容：本项目所有产品严格遵守厂家规定；我公司为本项目提供五年线 材质保服务和终身免费维修；对于设备及其它产品，在质保期内，如果出现质量问题， 将按“三包”原则，免费维修、更换、安装、调试。所有设备出现故障，我公司电话即时响 应，响应时间不超过10分钟，问题解答0.5小时内，1小时内到达现场，2小时内排除 解决故障，重大故障解决时间不超过12小时；质保期过后，我公司继续为本项目提供包 括技术支持