前台每日工作总结.docxVIP

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前台每日工作总结 篇一:前台工作工作总结 XX年度工作总结: 时间总是转瞬即逝, 在 7777 工作已经将近两年时间了, 在我任职以来一直认真履行自己的工作责任,较好的完成了 各项工作任务。现将两年来工作情况总结如下:该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 一,前台日常工作: 1)电话接听转接: 认真接听任何来电,能够委婉并合理对骚扰电话,提高 工作效率 2)日常考勤: 下载每个星期的考勤数据,查看未打卡记录,并上报各 部门经理,进行核对,严格登记请假单及加班单和员工不差 情况,及时更新上报给部门经理员工的考勤情况,保证在每 月 20 日之前上报考勤月报表。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 3)会客接待: 接待外宾,及时请到会客室备好茶水等待。 4)收发快递: 每日签收的快件是工作性质的都会及时送到本人手中, 物品如(大型零件,费靶材等)将会打电话通知接收人到前 台领取,如果是与工作性无关的物品签收后通知本人到恰前 台领取。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 5)复印机及复印纸管理: 每天复印的人很多复印的文件也不少,难免有卡纸的情 况,从复印机中取出纸张,做好日常维护工作,公司有些不 会使用复印机的员工我也会耐心教他们怎样使,有些文件也 会交给我让我来复印,复印纸领取是需要各部门专员才可领 取,减少了浪费纸张情况。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 二,综合事务工作: 1)饮用水桶的水发现不够时会及时让水站来送水,保 洁用品使用前需登记,及时到仓库检查使用情况查漏补缺 登记好需要的物品申报,申报后与卖家联系。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 2)发放每季度劳保及其他公司福利,与各部门办事人 员联系在前台发放,在发放本部门物品。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 3)如人员变化较大时, 联系并登记需要变更人员位置, 减少对工作的不便。 4)每月向人力资源查询当月过生日人员,制作名单布 置前台场地联系蛋糕房定蛋糕并通知司机师傅去蛋糕该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 5)公司酒水存放在三号会客室领取和存放需要登记记 录。 三,组织员工活动: 每年一次的圣诞节我会布置好场地,联系印刷公司设计 卡品外观及海报,设计抽奖环节并通知各部门办事人员活动 时间及地点,并当场发放奖品。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 这个工作让我学到了很多,在今后的工作中,我会努力 提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在今后学习中不 断地总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工 作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量! 与公司共同进步!该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 篇二:前台工作总结 前台工作总结 前台>工作总结(一) >收时间总是转瞬即逝,在公司工作的三个月,我的 获和感触都很多,任职以来,我认真的履行了自己的工作职 责,努力完成各项工作任务。 >收 工作内容 负责前台电话的接通和转接,做好来电咨询工作,重 要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 负责来访客户的接待、基本咨询和引荐,严格执行公 司接待服务规范,保持良好的礼貌礼节。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 负责公司前台大厅和办公室、贵宾室的卫生清洁及桌 椅摆放,并保持清洁干净送文件至各级领导,签收邮件。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 打英复印办公文件,收发传真,执着办公表格等。 下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空 调、电脑的电源关闭。 每天早上提前半个小时来公司开门,打扫卫生。 领导安排交付的其他工作。 在实践中学习、努力适应学习,刚加入公司对公司的 一些事情都不了解,通过领导和同事的耐心指导和帮助,让 我在较短的时间内学到了很多的知识,该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 二、存在的问题 做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落 四、目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了 一些疏漏。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 对自己的建议 1、作为总办员工, 除了脚踏实地、 认认真真做事外, 还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门 的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的 问题,准确地转接来电者的电话。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度 坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成 大错,所以凡是都要先想到后果。 5、加强礼仪知识的学习。 光工作中学习的远远不够,

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