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天猫活动策划案 一、活动目的 1、 把握 520 促销网店策划商机，让顾客有新鲜感，刺 激其消费欲望 ; 2、 提升网店浏览量，吸纳新客源 ; 3、打造网店的信誉度，提升顾客忠诚度 ; 二、活动时间 20XX年5月10日（提前十天）—— 20XX年5月20日（日 结束） 三、活动主题 我爱你，丝丝心动 四、活动对象 针对 20 到 30 岁的女性客户。 五、活动内容 “我爱你，丝丝心动” 特惠活动 买家真人秀，分享美丽赢好礼 ! 分享即有奖：上传宝贝试穿的真人图，写下内心的感 受，秀出你的美腿来。 （ 人人有奖 ） 幸运降临奖 （ 每月 1 名 ） 忠诚客户奖 （ 年终 1 名 ） 六、活动宣传 1、宣传重点时间：活动前 2 天;520 后 1 天 ; 2、宣传手段：目标对象确定了，再用通过合适的途径 传播，比如淘宝旺旺消息，签名档，宝贝题目，公告， 博客，微博，贴吧，帮派，论坛，微信等等。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 七、促销前工作 1、货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。不 同的商品要采取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品 要选择例如大的商品作为促销品。促销期间，货品销售会比 平时快，因此，充足的备货就是保障。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、做好售后服务工作：订单量的上升，随之带来的就 是大量的售后服务方面的问题，充分与顾客沟通协调，力保 每一为客户的满意该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、顾客人群的确定：找对消费人群，针对性的制作促 销方案。 引言：随着互联网发展，移动通信成为现代社会通信主 流，充值业务更是淘宝强劲的业务，通过网络业务的发展， 发展线上业务已成最成为最主要推广手段，增强全国市场份 额。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 1、锁住消费者的心。 QQ,锁住消费的心就是让消费者动情。 消费者为谁 “动情 为产品动情。动情是消费的一种情绪心里过程，还没有升级 意志过程，也就是还没决定要不要买你的产品。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 QQ, 2、对市场环境有正确、深入的了解。 准确对市场调研分析，制定营销策略和方案，对自身优 劣势了解，针对性的做活动营销策划。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、让消费者只关注价值，忘记价格。 提供优质的产品，最优秀的服务，特别是售后服务。就 是让消费者真正体验到产品与服务的价值和良好的体验环 境。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4、体现品牌个性化的核心价值。 没有个性的核心价值就不是品牌的核心价值，也就意味 你的产品没有竞争力，容易被人家模仿。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、前期分析 1、行业分析 、天猫行业数据分析：随着互联网的快速发展，现今中 国的网络购物呈现快速增长的势头，预计在 XX 年网络购物 者的数量将增长至亿人以上，在这种增长势头背景下，电子 商务这种商务模式已经变成营销方式的一次重要革命。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 、旗舰店后台数据分析：通过对本店的流量分析，销售 分析，客户分析及推广效果，付费的来源分析和装修分析 记录店铺的流量 （ 包含实时流量 ） ，销售，转化，推广及装修 效果数据，帮助并指导卖家经营，提升销量。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、数据分析 、竟争对手分析：分析竞争对手是商业竞争中很重要的 一个环节。通过对对手的宝贝、页面、推广等多渠道分析、 观察。 3、用户分析 、用户需求分析：用户背景，年龄，职业，学历，喜好 等，是什么需要来驱使用来购买这个产品，用户关心这个产 品的那些特性，在购买前有那些需求和期望 ?该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 、产品SWOT分析：以产品质量为基础，围绕客户档案 信息数据库建立自己的服务体系，以明星示范、审美意识启 蒙、消费引导、年轻推广为手段，以淘宝为平台窗口迅速打 造自己的品牌影响，去抢到市场份额。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4、成本分析 、库存分析 、产品差异化：产品应按季节市场需求，结合自己优劣 势评估出产品打造爆的产品。 、营销盈亏分析：估算出本此活动的所支出的费和预期 销售的盈亏比例。 二、中期制作 1、策划方案 、活动目的：把握当前活动促销策划商机，通过活动内 容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性 竞争，并给予顾客新鲜感，刺激其消费欲望 ;该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 、活动主题：当前活动节目中主意想表达。 、活动对象：有针对性的人群 、活动内容：增强活动用户的参与热情，可以实实在在 的把礼品回馈给顾客，并且能通过一些方式比如页面上、或 者微博上完整的