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（项目管理）项目经理实训教 材项目管理实战案例教材 项目经理人实训 项目管理实战案例教材 项目管理分析案例 一、项目管理课程内容由九个领域构成3 1.项目范围管理 3 2.项目时间管理 3 3.项目成本管理 3 4.项目风险管理 4 5.项目沟通管理 4 6.项目质量管理 4 7.项目人力资源管理 5 8.项目采购管理 5 9.项目综合管理 5 二、项目管理案例系列：关于成本管理方面的案例及分析 5 1 ．项目工作量估计的困惑5 2 ．缺乏资金的项目如何完成7 3 ．资金不到位如何完成进度目标？9 4 ．项目内部成本控制问题11 5 ．A 自行车制造公司产品滞销原因何在？13 6 ．安防工程成本控制实例15 7 ．如何分配项目奖金18 三、项目管理案例系列：关于范围管理方面的案例及分析 21 1 ．如何正确接手并完成一个“半截”的项目21 2 ．这样可以索赔吗？24 3 ．如何控制好客户的变更需求26 4 ．产品性能达不到用户期望，项目是否应继续？29 5 ．项目达到了质量目标，但用户的质量调查结果却很差31 6 ．如何控制项目的范围？33 7 ．客户需求不清楚引来的麻烦37 四、项目管理案例系列：关于风险管理相关案例及分析39 1 ．如何减少大型项目中材料价格波动对工程造价的影响39 2 ．如何管理制造业项目的风险40 3 ．合同中没有规定单价，如何进行额外工作的索赔计算？40 4 ．关于工程项目的投标风险问题41 5 ．合作开发项目陷入困境44 6 ．公益活动项目的危机公关51 7 、项目签约合同不周全应该如何处理？53 8 ．一次痛苦的软件外包经历55 9 ．集成项目中的风险管理57 1 ．如何就项目问题同政府沟通60 2 ．老板不信任怎么办？61 3 ．与CEO 的 15 秒沟通的经典案例 64 4 ．矩阵项目组织中的人力问题65 5 ．项目沟通管理案例分析70 6 ．项目沟通管理与会议管理问题74 五、项目管理案例系列：关于绩效管理案例及相关分析 76 1.案例：三只老鼠的“偷油”项目失败折射出的企业绩效管理问题 76 六、项目管理案例系列：关于关于成本管理方面的案例及分析81 1 、项目工作量估计的困惑81 2 、缺乏资金的项目如何完成82 3 、资金不到位如何完成进度目标？85 4 、项目内部成本控制问题86 5 、A 自行车制造公司产品滞销原因何在？88 6 、安防工程成本控制实例91 7 、如何分配项目奖金94 七、项目管理案例系列：关于人员管理相关案例及分析96 1.特殊的项目组成员如何管理？ 96 2.如何划分项目经理和技术经理的工作 98 3.遇到这样的项目成员，项目经理怎么办 101 4.沟通管理：如何统一不同部门对问题的认识？ 102 5.项目经理真的很轻松吗？ 104 6.没有任何权力的项目经理该如何当？ 106 7.如何更好的管理基层项目部 107 8.陈总的困惑 108 9.对项目成员能力不了解，如何进行工作任命和任务分配 109 10.如何建设外企代表处的项目团队？ 112 八、项目管理案例系列：关于项目进度管理相关案例及分析 113 1 、项目的进度困扰113 2 、项目进度提前引发的问题114 3 、项目的开发周期116 4 、进退两难的项目管理案例121 5 、如何制定项目管理流程129 6.客户要求压缩进度，项目经理怎么办 130 一、项目管理课程内容由九个领域构成 1.项目范围管理 保证项目的完成，并仅完成全部要求的工作。而保证不会偏离项目，造成资源浪费的过 程。 立项：证实项目开始 范围计划编程：制定一个范围说明，作为将来项目决策的基础 范围定义：将项目可交付成果分为几个小的，更易管理的部分 范围核实：项目范围的正式接纳 范围变更控制：控制项目范围的变化 帮助理解项目管理内在的整体特性，为了强调整体的重要性，本课程介绍了项目管理的 各要素过程及其相互作