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环境信访工作总结 3 篇 环境信访工作总结范文 为维护广大人民根本利益， 保障社会稳定，县环保局始终将群众信访工作列为工作中的 一项重点，下大力气进行解决。 20 xx年度累计受理群众来 信来访 86 件，至目前已全部得到妥善处理，办结率 100%， 回访群众满意度 95 以上; 同时，县人大、县政协分别交办建 议 1 件，提案 1 件，也已全部办结，回访代表、委员满意度 100%。其主要做法： 1、 高度重视，促进环保统一监督管理。在将信访工作 作为密切党群、干群关系，为群众办实事、办好事，排忧解 难的一个重要窗口的同时 ; 正确认识信访的公众监督作用， 依靠群众力量，弥补县域面积广监管难度大的先天不足，以 群众信访举报为线索，发现并严肃查处环境违法案件，促进 落实环保统一监督管理职能。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、 加强领导，健全环保信访工作机制。充实加强局信 访工作领导小组，明确成员各自职责、任务，做到根据工作 分工，实行信访案件查处包案制，责任落实到人。落实信访 工作制度及领导接待日制， 推行“日调度、 周通报、月总结、 季检查、年评比”的工作机制，对接办案件严格按照接待、 登记、呈报、立案、查办、审查、回访、立档的程序办理， 并对社会公开承诺当天接案，当天查办，最迟不超过一周内 办结，努力提高群众对工作的满意度。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、提高人员素质， 促进信访队伍建设。 通过组织学习， 使全体人员充分认识信访工作事关人民切身利益、社会长治 久安的重大意义，增强做好信访工作的责任感、使命感。同 时，按照政治强、业务精、作风正的高标准对信访工作人员 从严要求，每名信访人员要熟知有关法律、法规，提高业务 水平和分析、 判断、 处理能力， 确保文明、 严格、 公正执法。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4、真抓实干，强化信访案件查处。首先，对经查证确 实存在污染、破坏环境的违法案件，采取思想教育与经济处 罚双管齐下的方法，一律进行严肃处理。其次，认真分析信 访案件发展趋势，对存在信访隐患和苗头的，主动出击，及 时予以处理化解，将其消灭在萌芽状态。第三，强化对污染 企业的监督管理，确保其治污设施正常运行， “三废”达标 排放，维护好周围生态环境。 第四，加大力度打击 “十五小” 重污染反弹， “十五小”污染重，群众意见大，是环保信访 的焦点，要做到发现一家，取缔一家，决不能心慈手软。第 五，从建设项目环评把关入手，加强对服务行业及畜禽养殖 业的污染防治工作，预防新的污染矛盾纠纷产生。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 5、加大环保法规宣传力度，增强全民环境意识和法制 观念。鼓励、引导群众用科学、合法的方式妥善处理污染纠 纷案件，避免恶性群访、越级访事件发生。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 6、充分发挥乡镇环保机构作用，与乡镇环保人员积极 搞好配合，协调联动，共同做好环保信访工作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 20 xx年区环保我局严格按照相关文件精神，在区委、 区政府以及上级业务部门的领导下，认真开展信访工作，现 将工作开展情况总结如下：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 20 xx年我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为 指导，全面落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的 总体要求，紧紧围绕“事要解决” ，充分发挥党和政府主导 的维护群众权益机制的作用，落实“属地管理、分级负责” “谁主管、谁负责”的信访工作原则，坚持以人为本，统筹 兼顾，进一步强化基层主要领导的责任， 转变干部工作作风， 直接面对群众、亲自接待来访，解决突出问题、化解矛盾纠 纷，维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。 20 xx年是开该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 展大接访工作的第一年，我队严格按照省、市、区大接访工 作会议精神和要求，积极开展大接访工作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 20xx年共查处人民群众来信来访及污染纠纷 62起， 其中 12369 热线 10 起、市长信箱 7 起、区信访局转来 7 起、 群众来信来访 38 起，答复市、区人大、政协提案共 12 件 对每件群众来信来访，坚持文明受理、及时出现场、限期结 案、跟踪问效、急事急办的原则，始终以受害人的切身利益 为出发点，将人民满意作为工作的最终目标，积极参与协调 和及时调查处理，处理率达 100%。为维护我区的社会稳定， 起到了积极的作用，没有发生因环境污染投诉未得到及时处 理而造成任何不良社会影响及集体上访事件。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 环境信访工作总结范文 我局从实践“三个代表” 保障人民群众利益出发，严