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暑假社会实践心得（销售营业员） 根据学校暑假安排社会实践活动，我开始寻找适合的兼职，起初我去了几 家大公司应聘柜台营业员，但都因为不招短工而被回绝，我感到有些失望。在 连续十几天不懈努力下，我终于获得了在移动通信单位兼职的机会。这 20 天 （ 7.21-8.12 ，星期天休息）的社会实践是我第一次踏入社会的见证，从中我学 到了书本上不曾学到的东西，也是我人生的第一次历练。 在该单位我担任销售营业员，由于第一次推销商品有很多地方不太懂，需 要去学习。刚开始我向一些有经验的营业员请教，学习他们的沟通技巧与推销 方式。我大致明白了推销时是需要针对不同的消费群体提供给他们合适的产 品，然后依次对产品的功能、型号、外观、品牌以及销售情况进行讲解，找到 他们看中的几个产品的共性与特性。对于顾客的问题也要耐心倾听与作答。刚 开始推销时，由于我不太专业，有时会被顾客的问题问得哑口无言，还挨了不 少骂。不过我并没有放弃，下班回家后打开电脑在网上搜索有关所销售手机的 资料以及其他品牌不同型号的手机在各方面的对比，然后作个总结并温习顾客 的问题。如果还有不懂的地方，我会在网上交流群中提出来，请教一些专业的 销售人士。每天我都会做这样的工作，来提高这方面的专业知识，时间长了， 渐渐地有了一些经验。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在工作的 20 天里我明白了销售的两个基本要素，专业与沟通