2012年北京公务员考试面试模拟试题(2)-.docVIP

2012年北京公务员考试面试模拟试题(2问题:某超市进行大米促销,每人限购15斤,不少群众认为粮食紧张,顿时蜂拥而至进行抢购,如果你是超市负责人,应如何处理? 【解析】应变型问题 【此题考核核心】应急处理能力 【答题主线】冷静+多种措施 【参考答案】作为超市负责人,我会积极采取措施,控制局面,保证秩序,保证人员安全。对此我将会采取以下措施: (1组织超市保安做好现场秩序的维护工作,保证群众能够顺利的进行购物。 (2紧急调集大米,保证促销顺利进行。防止群众对超市促销产生不满,避免纠纷。 (3对促销时间进行适当延长,保证群众能买到大米。 (4临时调集工作人员对大米促销摊位进行补员,增加销售摊位分散人群。 (5做好解释说明工作,告知大家这只是促销活动,让大家不要惊慌。超市的大米储量是可以满足大家的日常需求的。 作为超市负责人,在以后的工作中要接受这次的教训,促销前做好充分的准备,做好人员的协调安排,特别是防止人员踩踏伤亡事故的发生。 【专家点睛】这是一个应变型试题,考查考生在紧急情况下处理问题的反映速度和处理能力。面对危机,我们首先要沉着处理,然后采取切实可行措施应对危机。最终的目的是解决问题,如果考生给出的措施不能解决实际问题就是无效的行为,所以考生回答这类题时是最关注的是解决问题的方法的时效性。 问题:某工厂排放污水,领导让你去调查,你如何实施? 【解析】计划组织类试题。 【此题考核