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急诊科护士长个人年终总结 这篇一篇急诊科护士长年终个人总结，本人一定会发杨 成绩，克服不足，以对党和人民负责的态度，在维护医院大 的利益前提下，从自身做起，高标准、严要求，转变服务理 念，强化服务意识，让我们一起来看看吧 ~ 急诊科护士长个人年终总结 在护士工作中，每一位护士都肩负着重大任务和职责 ! 天使不好当，这或许是所有护士工作者的心声 ! 护士工作又 苦又累，只有投入其中才能对护士工作有深深体会 ! 时光飞 逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗 位上所做的工作，心中有很多感慨 ；现将XX年以来各项工作 归纳如下： 一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切 配合支持下，在护士长的团结协作发奋完成护理工作任务， 归纳如下： 一、政治思想方面 认真领悟江泽民关于“三个代表”的重要思想，领悟 贯彻十八大精神，用心开展医疗质量管理效益年活动，坚持 以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改 革，社会发展的新形势，用心参加一切政治活动，以服务人 民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服 务。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、规范护理工作制度 深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推 行综合目标管理职责制，开展医疗质量管理效益年活动等新 的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组 织领悟新条例，领悟护士管理办法，严格执行非注册护士执 业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经 验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度 23 项，明 确各级各班护士岗位职责 25 种，规范护理操作规程 17 项， 并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标 准（ 办公室、质检科、总务科等给了很大支持 ） ，使护理工作 有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规 范化、科学化管理。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 三、增强法律意识，认真领悟《医疗事故处理条例》 及其法律法规，两次参加领悟班，并用心参于医院组织的医 疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员 领悟，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立， 法律制度日益完善， 人民群众法制观念不断增强， 依法办事、 依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量 观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理 服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全 保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发 生。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 四、发奋作好医院感染管理工作 在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够 做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓 了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。 狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各 科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性 医疗用品的管理， 一次性无菌注射器、 输血、输液器等用后， 消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全 院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止 使用，降低了医原性感染。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 五、加强业务领悟，发奋提高护理队伍素质 1、加强护士职业道德教育和礼貌礼貌服务，坚持礼貌 用语，落实到每一个护理岗位，工作时刻仪表端庄、着装整 洁、发但是肩、 不浓妆艳、 不穿高跟鞋、 响底鞋、 礼貌待患、 态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士领悟班， 4 月份又 举办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔 了 11 名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得 了优异的成绩 （护理部及 11名队员、牺牲节假日加班加点 ） ， 展现三院护士的风采，同时为三院争了光。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量 为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急潜质，全 年的病人满意度提高到 97。 6%。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、加强业务领悟，护理部每月组织业务讲座共计 36 学时，护士长用心认真授课，获得了满意的效果，科室坚持 每月一次业务领悟，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理 查房，加强护理人员三基训练，组织 2 次技术操作考试，均 取得优异的成绩，合格率达 100%。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4、选派护理人员外出进修共 4 人，护士长 3 次参加领 悟班共计 22 人次。 5、鼓励在职护理人员参加护理大专领悟，现专科毕业 58 人，本科领悟的 22 人，提高了整体水平。 6、在护士长的带动下， 护师以上的人员不断归纳经验， 用心撰写论文， 不完全统计， 共撰