护士医德规范.doc

护士医德规范 (1)忠于职守，无私奉献 要求护士热爱自己的专业，对保障患者生命和人民健康做到一丝不苟，极端负责，全心全意为患者服务，把“保护生命，减轻痛苦，增进健康”作为自己崇高的职责。 (2)刻苦学习，提高护理质量 努力钻研业务，对技术精益求精，不断提高自身的科学素质，在不断开阔医护专业知识的基础上，提高临床护理工作质量。 (3)文明服务，坚持礼貌用语 患者入院有“迎”声，治疗护理有“请”声，巡视病房有“问”声，患者合作有“谢”声，工作不周有“歉”声，患者询问有“答”声，优质服务有“笑”声，患者要求有“回”声，病区环境少“噪”声，患者出院有“送”声，任何提问无“不”声。对患者满腔热忱，满足患者的合理要求和正当愿望。病区内不大声喧哗、争吵、辩论、开过分玩笑，下班后询问自己：我今天对患者微笑了吗？ (4)工作认真，对患者极端负责 工作中要想患者所想，急患者所急，加强巡视，及时发现病情变化。抢救患者时做到严肃认真、分秒必争、动作敏捷，并及时正确记录在案。 (5)遵守制度，防止护理不良事件发生 严格执行各项规章制度和技术操作规程，做好“三查七对”、“三查八对”， 防止护理不良事件发生，杜绝事故。有了问题不隐瞒、不回避、不包庇，主动上报护士长及护理部。 (6)平等待患，做到“四个一样” 尊重患者的生命价值，尊重患者平等就医的权利和隐私，做到“白天黑夜一个样，认识不认识一个样，领导在场与不在场一个样，检查与不检查一个样”。 (7)关心患者，做好身心护理 关心体贴患者，经常与患者沟通，及时掌握患者心理状态，为患者排忧解难，给患者以精神安慰和支持，帮助患者保持治疗、康复中所需的良好心理状态，操作时做到：操作前解释、操作中指导、操作后吩咐。 (8)团结协作，一切以工作为重 协调好同志间关系，不将本班应做的工作留给下一班，相互支持、相互帮助，主动与医、技、工等人员沟通，努力完成各项医疗护理任务。 (9)遵纪守法，做到奉公廉洁 工作中不得借职务之便谋私利，不做有损患者及医院利益的事，秉公守法，廉洁行护。