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职位说明书——技术职位（一） 技术主管 职位名称 技术主管 职位代码 所属部门 技术部 职 系 职等职级 直属上级 技术总监 薪金标准 填写日期 核准人 职位概要： 组织制定和实施技术方案、产品研究开发方案与产品质量管理制度。 工作内容： %组织公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作； %主持公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作； %组织制定产品工艺方案、编制工艺文件的技术标准； _%建立健全公司的质量保证体系，组织落实公司产品质量认证准备工作； _%组织制定并监督实施公司产品质量管理制度； _%组织公司质量事故的分析及处理工作； _%编制公司年、季、月度产品研究开发计划，并组织实施； _%主持编制公司年度研究开发经费预算，并控制经费的总体支岀； _%完成上级交办的其他工作。 任职资格： 教育背景： ?理工类专业本科以上学历。 培训经历： ?受过项目管理、管理学、市场营销等方面的培训。 经 验： ?有5年以上从事技术支持服务经验，有技术管理相关工作经验。 技能技巧： ?熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等； ?有扎实的理论基础和技术工作经验，能独立解决产品使用相关问题。 态 度： ?知识面广、善于与各类性格的人交往，善于沟通与交际； ?有较强应变能力，有责任心，对人热情，良好的团队合作精神。 优秀的团队合作意识。 工作条件： 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危险性:基本无危险,无职业病危险。  技术支持经理 职位名称 技术支持经理 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 技术主管 薪金标准 填写日期 核准人 职位概要： 为客户及相关人员提供与公司产品相关的技术支持及技术服务。 工作内容： _%收集竞争对手产品的功能、性能信息，分析比较本公司产品的优缺点， %熟练运用公司产品，并能从机理上进行全面解释； %解答客户、代理商所涉及产品的技术问题； %定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息； _%为产品提供现场技术支持。 提岀比较报告; 任职资格： 教育背景： ?设计或相关专业本科以上学历。 培训经历： ?受过项目管理、市场营销与产品知识等方面的培训。 经 验： ?有2年以上从事技术支持服务经验，有产品开发相关经验者优先考虑。 技能技巧： ?熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等； ?有扎实的理论基础和技术工作经验； ?能独立解决产品使用相关问题。 态 度： ?知识面广、善于与各类性格的人交往，善于沟通； ?有较强应变能力，有责任心，对人热情，良好的团队合作精神。 工作条件： 工作场所：办公室。 环境状况：舒适。 危险性:基本无危险，无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 研发主管 职位名称 研发主管 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级