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COMPANY LOGO企业谈判技巧培训BUSINESS NEGOTIATION SKILLS T R A I N I N GGood work thank you Good work thank you 目录2.谈判战术-谈判技巧3.谈判的六个阶段4.谈判的理念1.谈判守则Good work thank you Good work thank you PART 01谈判守则This template is the spring and autumn advertising This template is the spring and autumn advertising Good work thank you Good work thank you PART01/谈判守则贯穿了人的一生，拥有好的谈判能力你将获得一个更高质量的人生和工作过程谈(交流、沟通）与判（决策），沟通之后决策让别人支持我们从他们那里获得我们想要的东西！Good work thank you Good work thank you PART01/谈判守则标题添加标题添加标题添加编辑课件编辑课件编辑课件Good work thank you Good work thank you PART01/谈判守则成功的谈判需要正确的商业判断以及对人类本性的敏锐触觉，优秀的谈判人员有下列特质：有意愿去仔细计划、了解产品及替代方案，有勇气刺探及证实情报良好的商务判断力，能找出真正的底线及症结能承受矛盾及晦暗不明的压力有勇气承诺更高目标，并承担相应的风险(大胆要，达成深度合作）有基于知识、规划和良好的内部谈判能力而产生的自信有耐心等待真相揭露的智慧坚定支持对双方互惠、双赢的理念从个人角度透视谈判的洞察力，能体察出个人影响谈判的潜伏因素标题添加标题添加Good work thank you Good work thank you PART 02谈判战术-谈判技巧This template is the spring and autumn advertising This template is the spring and autumn advertising Good work thank you Good work thank you PART02/谈判战术-谈判技巧我们姑且称此人为“对方首脑”，称其余的谈判副将们为“对方组员”。“对方首脑”是我们在谈判中需要特别留意的人物，但也不可因此而忽略了“对方组员”的存在。攻击要塞谈判，尤其是有关公务的谈判，参加者通常不止一人。在这种“以一对多”或“以多对多”的谈判中，最适合采用的，就是“攻击要塞”。擒贼先擒王。 谈判对手不止一人时，实际上握有最后决定权的，不过是其中一人而已。在此，Good work thank you Good work thank you PART02/谈判战术-谈判技巧“为什么”是一句探求原因的问题，甚至有时是在一方说明原因后的进一步探求。比如下列的对话： “我最多只能出十万元。” “为何如此?”“如果再多出，就无利可图了。” “为什么?” 如此等等。扮猪吃虎这种使用“为什么”的提问方式，在交涉阶段初期有积极作用，它可以帮助我们了解对方是如何真正评价事物的。 对于这一策略的反措施是，对对方的疑问“为什么”只提供最简要的情况，在直接答案后面不做详细的解释。不过要注意，在交涉初期阶段，对方有权迫使我们回答对他们有益的情况。 Good work thank you Good work thank you PART02/谈判战术-谈判技巧谈判中的所谓“换档”，就是在谈判进行时设法改变中心议题。“换档”的技术如能象司机那般的娴熟，那么，不管任何谈判，主导权都将操纵在你手中。有时，谈判一方会急欲获得某种程度的协议，那么为了使“换档”的技术在谈判中发挥效果，最重要的，就是不让对方察觉到你的意图。你可以顾左右而言他，可以装作漠不关心的样子，也可以声东击西。总之，如果被对方察觉到你“销售欲极强”的意图，他必然会想尽办法来对付你，使你难遂所愿。 换挡策略你可以顾左右而言他，可以装作漠不关心的样子，也可以声东击西。总之，如果被对方察觉到你“销售欲极强”的意图，他必然会想尽办法来对付你，使你难遂所愿。Good work thank you Good work thank you PART 03谈判的六个阶段This template is the spring and autumn advertising This template is the spring and autumn advertising Good work thank you Good work thank you PART03/谈判的六个