企业不道德行为知识课件.pptVIP

企业不道德行为;中国邮政;案例、郑州市民吐槽邮政速度是用毛驴运吗？;　　 包裹是陈女士的同事代签收的，其同事称，见到的包裹就是破损的，邮政所赵姓营业员说：“我当时提醒他可以拒签，如果他拒签，我可以写查验单，将包裹退回去，一层一层查出是在哪里破损的。”当时邮政所接到的这个包裹已经破损，由于收件方没有拒签，她也就没有将包裹退回去。 无奈 查不出所以然，只好自认倒霉 　　 之后，陈女士拨打邮政客服电话投诉。她称，一个赵姓营业员曾多次打电话请求她???销投诉，称这会影响到她个人的工作效益以及年终奖，愿意自己赔偿600元损失。 昨天，河南商报记者联系到了这名营业员，她称：“并不是人为损坏，可能是在转运中破损的。”但对于为何在郑州流转10多天才送到，她称自己不知情。昨天，记者致电11185，对方回应这种情况也可获赔偿，但是需要办理书面查单，核实邮件情况，如果确实损坏严重，会有相关部门给予赔偿。 最终，陈女士撤销了投诉，由于当时没有拒签，她对赔偿并不抱希望。;类似事件;为何出现这种现象？; 从企业与员工关系方面：盲目追求利润，不顾员工的生存和工作环境，侵犯职工的健康权利；对员工的工作评价不公正，不诚实，不及时，克扣薪水，专横地或不公正地对待员工的投诉。派送员每天要派送许多包裹，却没有得到应得的