第8章商务谈判的思维模式11 文档资料.pptVIP

10.3 施加压力和抵御压力的技巧 ? 一、黑了白脸 ? 二、先例 谈判的一方常引用过去谈判时如何处理这类问题的例子来约 束另衣房 ? 三、出其不意 商务谈判中常用的一种策略，既谈判一方通过突然改变 手段、观点或方法另一方惊奇慌乱达到己方目的 ? 四、既成事实 采取某些对方意料之外的行动是己方方处于有利地位 ? 五、威胁 ? 六、制造僵局 ? 七、不动声色的退却 ? 八、拒绝谈判 ? 九、以退为进 ? 十、假撤退 ? 十一、逆向行动 ? 十二、声东击西 10.4 谈判中的语言技巧 ? 一语言在谈判中的作用 ? 1 、良好的语言表达有助于准确无误的表达谈判者的意图 ? 2 、语言表达是实现谈判策略的主要途径 ? 3 、良好的语言表达有助于洽谈人际关系 ? 二、谈判中对有声语言的要求 ? 准确、清楚、注意用词、逻辑严密 ? 三、有声语言的技巧 ? 四、体态语言的技巧 10.5 利用时机的技巧 ? 一、等待时机 ? 二、后发制人 ? 三、水到渠成 第 11 章 商务谈判合同的签订与履行 ? 11.1 涉外商务合同及其内容 ? 11.2 涉外商务经济效果的核算 ? 11.3 商务合同的鉴证和公证 ? 11.4