第8章电子订货系统EOS 文档资料.pptVIP

商业自动化 第 8 章 电子订货系统 2019/3/25 1 qiurong pan 第 8 章 电子订货系统 ? 1. 电子订货系统概念 ? 2. 电子订货系统的组成 ? 3. 电子订货系统的适用场合 ? 4. 电子订货系统的操作流程 ? 5. 利用 EOS 系统的好处 ? 6. 引入 EOS 的要点 ? 7. 使用 EOS 时的注意点 ? 8. 电子订货系统未来趋势 商业自动化 第 8 章 电子订货系统 2019/3/25 2 qiurong pan 1. 电子订货系统概念 ? （ 1 ）电子订货系统的引入 ? 以往的订货是通过电话、传票或传真来进行的，听 错记错等状况一向是层出不穷。 ? 而电子订货系统（ Electronic Ordering System ）， 以 下 简 称 EOS ， 是 在 店 内 使 用 手 持 式 终 端 机 （ Handy Terminal ）输入订货资料，在经由通信线 路将资料传送给供货商。 ? 如此一来，人为的疏失减少了，订货、送货的效率 也就自然的提高了。 商业自动化 第 8 章 电子订货系统 2019/3/25 3 qiurong pan 电子订货系统的引入 ( 续 ) ? EOS 被引入的时候，最初使用在连锁店，目的在于 使各店与总公司补货业务之合理化与效率化。 ? 然而 EOS 并非某一个零售店或某一个批发商独立一 个系统就可以运作的。 ? 要使电子订货系统发挥最大的功效，必须要与批发业 的系统和零售业的系统使成为一个完整的系统，而且 务必要让每一个使用者皆能十分了解此系统的运作， 因为机器并非万能，整个系统的运作顺利与否，全要 依赖人，才能发挥作用。 商业自动化 第 8 章 电子订货系统 2019/3/25 4 qiurong pan （ 2 ）电子订货系统的定义 ? EOS 电子订货系统被称为没有纸张的订货系统，即 是买方经订货资料经由计算机终端机输入后，再利用 电脑网路传送至增值中心，并将资料格式变换成标准 形式，再送到卖方信息系统的自我订货作业环境中。 ? 所谓的电子订货系统，为一个信息传送系统，在商店 的计算机中键入或补充订单的资料，经由通讯网络可 将该资料输送到总部物流中心的计算机、业务部、供 应商或制造商来达到收发订单省力化、收集情报迅速 化及正确化的目的。 商业自动化 第 8 章 电子订货系统 2019/3/25 5 qiurong pan （ 3 ）电子订货系统分类 ? 电子自动订货系统是指企业间利用通信网络（如互联 网）和终端设备，以在线（ Online ）联结方式，进行 订货作业和订货信息交换的系统。 ? EOS 按应用范围可分为： ? ①企业内部 EOS （如连锁经营中各个连锁门店与总 部之间建立的 EOS 系统）； ? ②零售商与批发商之间的 EOS 系统； ? ③零售商、批发商与生产商之间的 EOS 系统。 商业自动化 第 8 章 电子订货系统 2019/3/25 6 qiurong pan 电子订货系统构成 商业自动化 第 8 章 电子订货系统 2019/3/25 7 qiurong pan EOS 运作模式 商业自动化 第 8 章 电子订货系统 2019/3/25 8 qiurong pan 2. 电子订货系统的组成 ? 电子订货系统采用电子手段完成供应链上从零售商到 供应商的产品交易过程，因此，一个 EOS 系统必须有： ? （ 1 ）供应商：商品的制造者或供应者（生产商、批 发商）。 ? （ 2 ）零售商：商品的销售者或需求者。 ? （ 3 ）网络：用于传输订货信息（订单、发货单、收 货单、发票等）。 ? （ 4 ）计算机系统：用于产生和处理订货信息。 商业自动化 第 8 章 电子订货系统 2019/3/25 9 qiurong pan 3. 电子订货系统的适用场合 ? 典型的连锁超级市场，由于商品特性不同或订货差异，使得 EOS 在应用上也有以下的几个种类： ? （ 1 ）定期性的订货商品：是导入初期最适合使用的部分。例 如：糖果或饼干等。 ? （ 2 ）日配品：必须每日供给补充的商品。例：鲜牛奶或鲜鸡 蛋等。 ? （ 3 ）生鲜食品：生鲜食品在市场的价格供需起伏非常大，是 导入ＥＯＳ较为困难的部分。例：肉品，鲜鱼，蔬果等。 ? （ 4 ）新品或促销品：属例外的订货型态，所以这