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一些有效距离 一般沟通的合适距离，根据人类学家霍尔（Hall）在对美国中产阶级的 观察中，研究出合适的沟通距离为： （一）亲密的距离——0 到45 公分之间（亲近的人） （二）个人的距离——45 公分到120 公分之间（朋友之间） （三）社交的距离——120 公分到360 公分之间（业务来往） （四）公众的距离——360 公分以上（上课或演讲） * 最新文档合集 沟通第一步——寻求同步 同步→认同→同步 让别人认同的方法：模仿，人都喜欢和自己一样的或者和自己非常相似的人在一起。 模仿对方的声音，语速，肢体动作，握手会让你在沟通中占主动 * 最新文档合集 .同呼吸就是共命运 对方呼气，你也呼气，对方吸气，你也吸气。注意掌握呼吸的轻重缓急。其四，由于说话时，呼气比较多，你听别人说话时，就得呼气，相反，对方沉默时，就跟上面不一样。其五，自己开口说话时，言词应尽可能配合对方的呼气。吸气则可以稍加忽略。 * 最新文档合集 人为什么有两只眼睛 视线同步（看着对方的眼睛） 要能跟踪对方的视线 * 最新文档合集 姿态共同性 沟通中各部分所占的比例 语言，7% 声音，38% 肢体动作，55% 举案例：表演大师的故事，不开心的动作开心 * 最新文档合集 沟通其他的要点 真诚的赞美他人 尽力满足他人的需要 请把微笑留下 记住别人的名字 * 最新文档合集 沟通中的问话 封闭式的问话，开始沟通 开放式的问话，确认理想状态 开放式的问话，持续获得信息 封闭式的问话，检查是否正确 * 最新文档合集 获得情报的12中方法 1 卧底 2 假装记者采访 3 假装客户 4 假装谈判 5 假装参观 6 挖墙脚 7 招聘面试 * 最新文档合集 获得情报的12种方法 8 虚假的招标竞争 9 收买 10委托专业公司 11技术手段 12 偷窃 * 最新文档合集 特工三板斧 摘桃子 插钉子 埋管子 * 最新文档合集 沟通与销售 沟通的五点原则 1任何人都是平凡的 2人是有差异的 3任何两个人都可以找到共同点 4没有攻不破的堡垒（小世界悖论和六度分离法则） 5任何交易都不是在办公室达成的 * 最新文档合集 沟通的四大误区 空头支票 价值判断 追根究底 好为人师 * 最新文档合集 沟通的步骤之沟通的目标选择和接近 八大方法 逐户寻访法，连锁介绍法，中心开花法，委托助手法，资料查询法，利用资源法，广告开拓罚，贸易展览法 * 最新文档合集 要注意的问题 评估后决定（说不有很多原因） 把握接近时机（在别人心情好的时候） 选择接近方法（六大方法：馈赠接近法，赞美接近法，请教接近法，表演接近法，激发好奇心接近法） * 最新文档合集 最新文档合集 本模板文件只是整个模板集的一部分，包含各种风格和用途，后面也会一直陆陆续续的更新，这是模板适合多个场合，按照需要获取，使用灵活方便，排版及各个字体限制已经设置好，可以直接使用也可以自动以使用 * 最新文档合集 特工式营销培训 * 最新文档合集 特工式营销 * 最新文档合集 开课前热身环节 自我介绍 组建公司，取名，设立总经理，副经理，财务主管，营销主管，人力资源，办公室等职务 宣读加分扣分条件 总有背景音乐 每一个小组派一个助教 * 最新文档合集 特工式营销人员的素质 龙：有战略眼光。市场定位。（万宝路公司，派克公司） 虎：强健的身体 豹：灵活，敏捷的速度 蛇：学会象蛇一样迂回前进 鹰：敏锐的洞察力 大熊猫：亲和力（学会微笑） 鹦鹉：能说会道，口才 * 最新文档合集 扬长扬短 充分的了解才能充分的信任，任何人都是有缺点的，要做真实的自我 充分利用优点也要充分利用自己的缺点（日本百万年薪俱乐部成员的故事） * 最新文档合集 精神系统 猪的样子？（……） 野猪——家猪。经过怎样的过程？ 野猪通过圈养，阉割，杂交等方式变成家猪。缺乏了拼命三郎的精神 五年以后，你的一天从早辰起来怎么度过自己的一天？ * 最新文档合集 情报的连锁反应 正确的情报 正确的决策 正确的行动 正确的判断 * 最新文档合集 情报的收集 INTELLIGENCE（聪明，智慧）情报 得情报者得天下 情报是第一生产力 情报是第一销售力 * 最新文档合集 情报的四大作用 预警 降低成本（研发成本。采购成本） 获得市场和客户（大庆油田，肯德基公司） 领先对手（微软，IBM） * 最新文档合集 什么是情报？？ 孙子兵法：计，谋，庙算，知己知彼，未来先知 辞源：（1915年）顶敌情如何而报于上官者 辞海：1979年 1999年（有区别） 信息，资料→激活→情报 * 最新文档合集 情报的种类 中间情报和最终情报 实物情报和口传情报 原生情报和派生情报 竞争情报和专利情报 * 最新文档合集 营销过程中要收集哪些情报？ 现场互动，找店面要收集哪些情报 好的一些加盟店在允许加盟