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商场年终工作总结 商场年终工作总结范文 （ 一） 时间在不经意中从指间 划过，转瞬间又是一年，回顾 XXXX年的工作，在公司领导的 正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够按部就 班的正常开展，现就 XXXX年的工作情况总结如下：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、在XXXX年的工作中努力拓展自己知识面。 我认为做导购就好象在读免费的 MBA课程，它让我学 到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客 越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更 好的说服客户，必须学习更多，更专业的产品知识，所以久 而久之，就成了某个领域的专家，之前我连化妆品方面一些 基本的问题都回答不出来，更不要说成为什么专家了。我认 为问题出现在两个方面：一方面公司培训不到位 ; 另一方面 自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去，十年 以后我依然还是一名平凡的小人物，成功永远与我无缘。在 XXXX年我参加了好几次公司组织的专业培训， 在平时闲暇时该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自 己，现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的 专家了。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 作为一名导购除了学习专业的商品知识外，还要学习 一系列与商品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信， 更有专家