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价值链管理 主题索引 ? 价值链管理提出的背景 ? 以电子供应链为对象的价值链管理 ? 价值链管理的基本模型 ? 企业内部价值链管理的实施 ? 企业内部价值链管理的基本功能与特点 ? 企业内部价值链管理系统的基本结构 ? 企业内部价值链管理系统的设计 ? 企业内部价值链管理系统工作流程 价值链管理提出的背景 Internet 技术的发展，从工业经济时代迈入电子商务时代。 电子商务时代的主要特征是“ 3C ”，即 顾客 （ Customer ） 竞争 （ Competition ） 变化 （ Change ） 更多培训资料，尽在 ！ 价值链管理提出的背景 供应商 加工商 协同制造、研发 制造商 代理商 经销商 客户 物流配送商 企业供应链简图 价值链管理提出的背景 单一企业之间的生产竞争，让位于企业“电子供应链”之间的竞争 企业价值的最大化取决于企业对以客户为导向、以协同研发与制造为 核心、以物料供应和物流配送为后备的整个“供应链”的构建与管理。 价值链管理，即是基于各种集成管理软件系统的开发与运用而提出的、 主要从价值增值与实现角度对“电子供应链”进行全程管理的一种管 理思想与方法。 企业电子供应链简图 价值链管理提出的背景 供应商 加工商 协同制造、研发 制造商 代理商 经销商 客户 物流配送商 SCM CRM ERP CPC 数据交换平台 以电子供应链为对象的价值链