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产品说明会的准备与促成 在产说会前,重新提醒客户见面的时间和等候地点,强调门票的珍贵性 如果是重要客户,可以考虑接送客户 向客户委婉说明,最好不要携带小孩入场 事先设想在现场客户可能会提出什么样的问题 不要有太强烈的功利心,平和而不失热情 个人形象设计(着职业套装)和签单资料准备 (计划书、笔、纸、计算器、投保书) 会中 陪在客户身边,目的不让客户离开; 拿出笔记本记录讲师的课题内容; 提醒客户听讲师讲解并留意客户表情; 会后 借力促成,预约次日收钱时间; 送客户到楼下或直接送回家,再次落实次日见面的时间; 促成步骤及技巧: 步骤一:询问对方的感受 步骤二:询问对方有什么不明白 步骤三:拒绝处理、多次促成 步骤四:让客户填写相关资料 步骤五:取得下次见面的时间、地点 参考话术: “陈姐,不知道你的感觉怎么样?” “还可以” “您还有什么地方不太明白吗?” (“有……”要及时解答/“还是挺清楚的”继续) “那您看这儿有些资料是不是可以先填一下?” (填写投保单) “我还要好好考虑虑!” “您是考虑什么问题呢?是投保多少的问题吗?” “我还要好好计算一下是否划算。” “刚才我们的专家不是都帮你测算过了吗?与其让家里的闲钱在银行里贬值,还不如让保险公司帮你创造更高的收入,更何况你还可以得到这么高额的保障,请问如果买保险的话,你打算是让谁做受益人?” * * × ×先生:您好!现在最关注的问题就是养老和理财问题,我们公司就有这样一款既有理财功能又有养老功能的产品。这是一款集教育金、养老金、医疗金、储蓄金、保障金、投资理财六位一体的钻石险种,因此,我们公司将于明天晚上8:00在 大厦举行产品发布会,会中就该产品的收益情况和公司去年经营情况作相关的汇报。我们邀请了许多社会各界人士参加,到时您可以在发布会上认识更多的新朋友。您看!我是今天上午10:00还是下午3:00送请柬给您? 产品说明会邀约话术 产说会的注意事项 产说会的注意事项 *
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