DSO风险管理及催收技巧课件.pptxVIP

DSO风险管理及催收技巧培训;;;第一部分:客户风险的认识;谁将股东投资款以某种销售方式借贷给客户?;;;9;10;;;经实践与经验证明;识 别 风 险;风险识别: 五“C”理论;客户信息收集之技能“五法”;第二部分:应收帐款管理;;应收帐款管理的重要性;客户帐款风险的主要来源;帐款逾期的严重后果;数据对比：我国应收帐款管理加强;应收帐款的风险管理;案例：应收帐款管理的计划性;计 算：;应收帐款的持有成本;DSO产出效益;DSO 的行业平均水平;案例：坏帐对销售额的影响分析;;【为什么要对客户进行动态管理？】;应收帐款管理体现指标;管理工具: DSO (Days of outstanding);第三部分：收帐的方法和程序;总部的销售与财务管理部门对各地区的应收款情况必须掌握的一清二楚，并形成制度化的管理、监督与流程化的控制。 ;财务部门 VS 销售部门;应收帐款基本催收程序;债权保障的基本要素;债权保障的基本要素;债权保障的基本要素;债权保障的基本要素;帐款回收技巧;第四节：实际催收手段的技巧;【应收帐款催收技巧-债务人心理透视】;【客户付款的四种类型】;提 示：;章节总结;;;;学员日记;命运本来就不公平所以我要改变命运。。五月-20五月-20Monday, May 11, 2020 勿以恶小而为之，