新助教培训 第二场 助教工作流程 记要.docVIP

湖南潭州教育网络科技有限公司 设计集群培训部 新助教培训记要 第二场 课程主题：部门文化 目标受众：新入职助教老师 时间安排：2016/4/25 10:40-12:00 培训师：阿Q 记录人：辰溪 一、逻辑依据 1.刚刚接入新的工作，对工作环境和工作内容还有不熟悉的地方。 2.大家现有稍许的工作经验，适当的培训可以帮助大家进行梳理和总结。 二、绩效目标 1.了解和解读部门文化特点。 2.步入助教老师能力素质，提升与团队沟通合作能力。 三、学习内容 助教老师工作性质 1.助教定位：首要定位是推广，其次提醒学员每天进入课堂学习。 2.以前我们在腾讯课堂的时候，有腾讯的流量接入，现在我们所在的平台流量，只能靠助教老师，助教老师的重要性大大提升。 工作技巧 百度指数：可以找到相应的关键词，找到对应的热门城市。找到这些群，出单率也会增加了。 加群建议：上午来的时候加2个群，中午吃饭时间加2个群，下午吃饭时间加2个群，晚上加2个群。 工作定义：我们工作不是为了要截图，是为让学员听课。 被举报解封技巧：建立自己部门的“解封群”，用这种测试的方式试试。 加人频率：不要性急，脚步放慢，注意频率和机械化。 加人一开始出现验证码：关闭电脑QQ，用手机登陆一下。 为什么会受限：因为你的小号，信用度不高，一定要打理装扮自己的小号，持之以恒。 电脑QQ不能使用的时候，用手机还可以进行。 如何看出是小号：等级