加盟连锁流程操作.ppt

零售加盟各项业务流程 QQ ： 市场开发流程 确定目标市场 1 商圈图上传 2 客户沟通 3 （地址、面积、实力） 交纳保证金 4 实地考察 5 确认店铺尺寸、商圈 整理相关资料， 6 上报总公司拓展部 客户合同签定 7 总公司工程科 8 确认店铺装修 9 时间、开业时间 图纸确认 市场评估等资料 10 转交片区 AD 员 店铺开业流程 拟定店铺开业倒计时 1 再次确认店铺开业时间及 装修时间 2 与总公司市场部跟进道具、 门头具体的制作时间 3 店铺货品的首期配置方案 拟定 4 店铺开业活动沟通确认， 相关宣传品尺寸与数量 上报总公司市场部 5 下单 6 培训计划与员工培训资料 准备 12 人员招聘及电脑设备配置 11 客户装修进度跟进 10 确认货品、辅料、宣传品 、 道具、门头发出时间 9 货品出库情况的补单工作 8 跟进店铺货品、辅料下 单出库情况做好相应记载 7 出差申请 13 出差支援（店铺开业相关 资料准备） 14 新店开业总结 15 店铺首期配置流程 依据店铺平面图拟定 店铺标准花色与款数 与 AD 员沟通店 铺首期货品结构 确认客户首期 配货货款到帐 通知客户进行 首期配货下单 依据市场情况确 认首期配置货品 上传 AD 部长进 行定单审核工作 定单确认下单 出差申请流程 员工填写出差申请表、出差借支单 部门主管审批 借支单财务主管签字确认 总经理审批 人事部进行出差登记及发放巡铺表格 出差 出差总结 巡铺支援流程 明确巡铺支援目的 1 店铺营业状态、 货品结构分析 2 目标市场品牌调研 3 店经理品牌操作意 识灌输与沟通 4 总结巡铺问题， 部门主管沟通 7 填写店铺巡铺考核 表，未解决问题做 好记录 6 店铺问题发现并给 予合理性建议，重 要问题及时跟进 5 跟进店铺未解决问 题，并关注巡铺效 果 8 巡铺支援反馈表 9 活动效果 分析跟进 活动礼品、宣传品制 作、活动氛围营造跟 进 下发活动通知 部门经理 签字确认 推广活动流程 A 、公司拟定活动 市场部拟定活动方 案并进行区域 AD 员沟通 B 、客户活动申请 客户上传 活动申请 数据分析 员计算客 户利润情 况 拟定活动 支援方案， 分析活动 效果 部门经理 审批 区域 AD 员 申请 总经理审 批 财务备档 补贴返款流程 数据分析员进行活动开始、截止时间记载 活动结束 3 个工作日内必须对补贴金额进行核算 部门经理审核 财务审核 总经理审批，确认补贴下发具体时间 补贴款下发记帐（总公司补贴需到帐后方可补贴） bailide 宣传品分发流程 在远程采购单中确认 海报到仓时间及数量 1 制定海报分发表格， 确认分配明细 2 到仓后依照分配 表进行海报分发 3 与仓库进行店仓 海报数量交接 4 海报发送 5 AD 员下发海报 使用的陈列图片 6 海报更换日期确定 及相片上传 8 跟进店铺海报到店情况 7 场区调整流程 掌握并查询相关数据 2 明确场区调整的目的与 时间 1 调整效果关注与跟进 11 宣传品更换，灯具调整 8 依据场区图进行场区 调整 7 与店长沟通调场目的、安 排、物料审核及注意事项 6 下发场区图 5 货品、宣传品、道具核 算与沟通 4 规划店铺场区图 3 员工卖场熟悉 10 模特、橱窗更换，卖场 细节跟进 9 bailide 报销流程 报销人填写报销单 并附带报销凭证 财务付款记帐 部门主管签字确认 财务核实签字