【可修改】导游人员类型与职责课件.pptVIP

精选 魏豪明 制作 魏豪明 制作 精选 魏豪明 制作 魏豪明 制作 魏豪明 制作 魏豪明 制作 魏豪明 制作 魏豪明 制作 魏豪明 制作 魏豪明 制作 魏豪明 制作 魏豪明 制作  第二章 导游人员 授课人：庄玥 精选 第一节 导游人员的类型与职责 本节课的知识要点 1．熟悉导游人员的类型。 2．掌握导游人员的职责。 精选 导游人员的类型 （一）导游人员类型的划分 按业务范围划分 点陪 地陪 领队 全陪 精选 专职导游员 是指在一定时期内以导游工作为其主要职业的导游人员。 按职业性质划分 兼职导游员 亦称业余导游人员，他们取得了导游资格证书，受旅行接待单位临时聘用。 精选 中文导游员 是指能够使用普通话、地方话或者少数民族语言从事导游服务的人员。 按导游使用的语言划分 外文导游员 是指能够运用外语从事导游服务的人员。 精选 提问：在我国使用英语的外文导游占大多数，那么使用韩语、日语的导游称为什么？ 小语种导游员 精选 初级导游人员 中级导游人员 高级导游人员 特级导游人员 按职业等级划分 精选 4种类型 精选 （二）、导游人员的主要职责 导游人员因提供导游服务的业务范围不同，其具体的职责也存在差异，但都应把安全工作放在第一位。 精选 文 花 枝 精选 （一）全陪的主要职责 职责 B E C D A 实施旅游接待计划 做好组织协调工作 维护安全 处理问题 宣传调研 联络工作 精选 （二）地陪的主要职责 职责 B C A 安排和组织旅游活动 负责导游讲 解 维护安全，处理事故 精选 （三）领队的主要职责 职责 B C D A 介绍情况 全程陪同 落实旅游合同 组织和 团结工作 联络工作 精选 （四）景点（区）导游员的主要职责 宣传知识 安全提示 导游讲解 精选 谢谢大家 精选 精选 魏豪明 制作 魏豪明 制作 精选 魏豪明 制作 魏豪明 制作 魏豪明 制作 魏豪明 制作 魏豪明 制作 魏豪明 制作 魏豪明 制作 魏豪明 制作 魏豪明 制作 魏豪明 制作