物业保安巡逻岗位职责.docxVIP

物业保安巡逻岗位职责 巡逻时要熟悉巡逻区域所有通道、 重点要害部位及设施 , 熟 悉和掌握巡逻区域消防设备及使用方法 ; 巡逻中要善于观察 , 做有心人 ,及时发现设备设施故障、事 故苗头和隐患 , 注意可疑情况或可疑、违法人员 ; 巡逻时要检查各出口处安全状况 ,设施状况 ; 巡逻时注意各单元内有无异常动静 ,有无忘记锁门 , 有无水 患火险等情况。若有 , 立即报告并采取相应处置措施 ; 巡逻查询正在施工人员 （非本公司 ）在科技城范围内施工是 否开具施工单、佩带胸卡 ; 动火证、操作证等 , 如没有应制止并劝 阻其办理有关手续 , 并及时报告班长 ; 发现报火警 , 要沉着冷静 ,迅速赶赴现场 , 弄清及采取必要 控制手段进行扑救 , 并及时报告消防监控中心 ; 巡逻时拾到贵重物品 , 应及时交科技城物业管理处 ; 巡逻时要准时靠点 （ 除处理特殊情况外 ）, 一般每半小时巡 逻一遍物业区域 ,不得进入高低压配电间及各办公室 （ 包括业主 / 租户之办公室 ） 休息或聊天 ; 巡逻中碰到业主 / 住户投诉、查询、请求 , 应设法给予帮助 或交由班长处理 ; 执行任务期间如与当事人产生意见分歧 ,不得吵、漫骂 , 更 不得打架。如问题经相商仍得不到解决 , 应向班长汇报以求解决 ; 接获业主 /租户投诉、要求或意见后 ,须尽快处理。如非能 自行处理 , 应及时报告班长或管理处主