农商行城区支行工作规划.docVIP

　　 　　篇一:《城区农商行转型之路》 　　龙源期刊网 .cn 　　城区农商行转型之路 　　作者王服文 　　来源《中国农村金融》2014年第17期 　　当前，县域金融市场竞争日趋激烈，同时利率市场化、存款保险制度、新资本协议和金融脱媒的压力也日趋临近。在这种复杂的宏观形势和激烈的竞争环境下，身处城区的农商行，如何找准自身定位，在危机中求生存、在竞争中谋发展，走出一条差异化、专业化、特色化的发展之路，成为一个亟待研究和破解的新课题。近年来，三峡农商行在全面分析市场形势及自身优劣势的基础上，提出了差异化竞争、专业化经营、特色化服务的转型发展思路，积极推进战略转型，助推城区农商行实现跨越式发展。 　　坚定支农支小的服务方向，将农商行城区支行打造成“社区零售银行”“小微支行”，农区支行打造成“三农”专业支行，成立公司部集约经营全行大额贷款，同时整合资源，充实客户经理队伍，实现差异化竞争、专业化经营。 　　网点转型打造贴身服务的社区银行 　　农商行在产品、品牌、科技等方面难与其他商业银行抗衡，要应对竞争唯有以个性化、差异化、专业化理念为指导，走适合自身实际的差异化竞争的特色发展之路。 　　一是明确“社区银行”定位。走“创新+模仿”的实践之路，实现服务社区化、经营方向社区化，不单纯追求物理机构的扩张和机构社区化。按照网格化社会管理界定分配网点服务区域，通过与基层组织和网格员合作，结合地域服务需求特点打造专业支行。农村区域专注“三农”，城区支行形成特色，大额公司客户向公司部专荐，将经营服务重心转向社区、居民和中小企业，找准市场结合点和服务切入点，大力挖掘市场潜力，开辟一片属于自己的生存发展天地，避免与商业银行在高端客户市场展开无序竞争。 　　二是打造“专业支行”。打造一批特色支行，如市场支行、茶叶支行、物流支行、高新支行、汽车支行、住房支行等，专门研究营销专业业务，避免“大而全”，做实“精又专”。如西陵支行重点营销城区居民消费贷款，拓展二手房按揭、转按揭、旧房装修按揭等业务；伍家支行重点做商贸、物流行业贷款；开发区支行重点做个体工商户、汽车按揭、中小企业保证保险贷款。 　　三是推进服务升级。不单纯追求形象好气质佳的格式化服务，走亲情友情感情的服务之路。现行物理网点对接社区网格，地毯式渗透推进，变陌生人为熟人，便利店模式走“自助+咨询+社区服务”，市场支行推行与客户需求同步的错峰延时服务。 　　营销转型让专业的人做专业的事 　　篇二:《农商行XX支行2014年工作汇报》 　　今年来，在上级支行的正确领导下，在当地党政部门大力支持下，我支行鼓足干劲，力争上游，不断克服发展中的困难，取得了一定的成绩。 截止11月底我支行各项业务情况 　　1、各项存款余额24321万元，比年初上升2541万元，完成上半年任务的127%；其中储蓄存款余额21247万元，比年初上升1019万元，对公存款余额3074万元，比年初上升1522万元； 　　2、贷款余额2384万元，比年初上升3117万元；利息收入111万元； 3、新增网银225户，完成114 29%；新增手机银行279户，完成103 33%；pos清算金额972 7万元，完成31 38%；pos商户4户，完成100%。 一年来，我们主要做了如下工作 一、重视员工思想教育工作，严肃规范管理，促进作风的转变。严明的工作纪律，对增强一个团队的战斗力所产生的积极作用是不可估量的。通过加强对作风纪律的整顿，强化网点的制度建设，促使规范化管理工作跃上了一个新台阶，切实使认真为顾客提供优质快捷服务的观念深入职工心中。对此，遵照总行下发的全日制工作制度，结合我支行实际情况，及时增设了柜台窗口，由原来的4个窗口增加到5个，大大缩减了办理业务的客户排队等候的时间。 　　篇三:《农商行科技三年发展战略规划》 　　**农商行信息科技三年发展战略规划 　　随着经济全球化的发展和各商业银行为加速向现代商业银行转型步伐的加快，银行业的竞争更趋激烈。**农村商业银行面临前所未有的机遇和挑战。要大力推进金融服务创新,要为农业和农村经济的发展提供强有力支撑,要迎头赶上现代化银行发展的潮流，必须提供强有力的科技保障。为进一步提升未来我行的整体竞争力，根据我行发展规划纲要，结合全省农信科技信息化发展的实际需要，编制本规划。 　　一、 **农商行未来三年信息化建设的指导思想、基本原则和主要目标 　　（一）、指导思想。 　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观。以银监部门《商业银行信息科技风险管理指引》和省联社科技科技信息考核的要求为纲领，围绕发展农村经济、服务“三农”，准确定位我行服务县域经济，立足成为**人自己的银行的方向，充分利用现代信息技术促进和保障我行改革与发展，推动我行业务创新，建立现代化银行经营、服务