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有效沟通—沟通技巧
前提
团队里每一个成员都相互依存,
虽扮演着不同角色,但都是为了一
个共同的目标。
意识
沟通人人可学
沟通是教不会的
沟通无人可教
沟通可以学会
沟通必须学会
沟通不是人类的天赋
沟通定会有误会,首善重要
带给大家的是启发!
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第4页,共46页
基础知识
目录
应用技巧
课程回顾
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