2016年《管理系统学原理》名词解释及论述题题库.pdfVIP

实用文档 管理学原理重点题目 第一部分 . 名词解释 1. 管理学： 是一门系统地研究管理过程的普遍规律，基本原理和一般方法的 科学。 2. 管理： 组织中的管理者，通过实施计划，组织，人员配备，领导，控制等 职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 3. 系统： 是指由相互作用和相互依赖的若干组成部份结合而成的，具有特定 功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大的系统的组成部份。 4. 霍桑试验： 1924-1932 年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作进 行了一项研究。由于研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此后人称 之为霍桑试验。分为：工场照明试验；继电器装配室试验；大规模的访问和 普查；电话线圈装配工试验。 5. 管理理论丛林： 第二次世界大战以后，随着现代自然科学技术和生产力的 迅速发展，引起了人们对管理理论的普遍重视并从各自所处的角度，结合自 己本专业的知识去研究现代管理问题，形成了多种管理学派。美国管理学家 孔茨把管理理论的各个流派称之为 管理理论