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有效沟通与表达技巧  目录 沟通与表达的目的和意义 有效沟通与表达的原则 有效沟通与表达的技巧 有效沟通与表达的小纤  的目的和  有效沟通的目的和意义 沟通不畅的12种原因 无关的信息 沟通渠道的混淆 不反馈 打岔 缺乏信任 拒绝倾听 无意义的闲聊 没有时间 过度沟通  有效沟通的目的和意义 个人的意思和观念,传达给别人 建关系进行目的 什么人说什么话,经过什么途径传达 表露观念·暗示情分 到什么人,而达成成什么效果 将观念或思想由一个人传递到另一个 的程序,其目的是使接受沟通的人, 产生感应 达成目标 获得思想上的了解 创建关系