中国电信2019年增值业务工作思路 精选文档.ppt

个人客户事业部 公众客户事业部 2019 年 1 月 2019 年增值业务工作思路 个人客户事业部 增值业务发展总体情况 移动增值业务收入及占比情况 移动增值业务收入结构 2009 年 12 月，移动增值业务收入 7.2 亿元，占比达到 22.9% ，环比 上涨 2.9% 。 来电显示、短信、七彩铃音收入 占比为 78.2% ，移动流量收入稳 步增长。 对标中移动（ 1-8 月累计 28.4% ） ，仍存一定差距。 3.5 3.1 3.6 3.7 4.4 4.5 4.7 5.2 5.4 5.6 7 7.2 19.4 18.7 21.8 21.8 24 25.6 27.2 28.2 28.2 29.8 31.1 31.4 18.0% 16.6% 16.5% 17.0% 18.3% 17.6% 17.3% 18.4% 19.1% 18.8% 22.5% 22.9% 0 10 20 30 40 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 增值收入（亿元） 主营收入（亿元） 占比 全网增值业务收入及占比情况 16.7 16.7 18 17.2 17.7 18.8 17.9 18.3 18.6 18.2 19.3 22.2 9.0% 8.3% 8.8% 8.8% 9.1% 8.9% 8.9% 9.2% 9.2% 9.2% 9.5% 10.0% 0 10 20 30 40 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 0.0% 2.0% 4.0% 6.0% 8.0% 10.0% 12.0% 增值业务收入（亿元） 主营收入（亿元） 占比 来电显示 30.5% 其他业务（包括彩信、手机报、 手机下载等 … ） 8.3% 移动流量 13.5% 短信 28.6% 七彩铃音 19.1% 来电显示 短信 七彩铃音 移动流量 其他 个人客户事业部 增值业务—爱音乐（ 1 ） 12 月，七彩铃音业务收入 4.7 亿元，累计完成收 入 43.8 亿元，完成年度指标的 110% ，超时间进 度 10% 。 12 月，中央音源订购次数继续保持高速增长。 12 月铃音订购次数 445 万次，环比增 30.5% ，超 时间进度 32.9% ，年累计订购次数 1860 万次， 超额完成年度 1400 万的目标。 12 月，音乐下载次数 53.2 万次，环比上月增 136% ，年累计下载次数 374 万次，超额完成年 度 100 万的目标。 2009年中央音源产品结构与收入 13 37 23 43 31 38 35 44 27 36 36 68 174 226 261 306 401 14 956 612 550 475 389 186 72 51 37 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 500 550 600 650 700 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 - 2 0 0 0 2 0 0 4 0 0 6 0 0 8 0 0 1 0 0 0 单曲(万次) 音乐盒(万次) 中央音源收入(万元) 99 99 99 98 98 98 98 97 96 96 95 95 95 94 93 92 92 91 91 91 90 89 87 87 87 86 80 78 73 62 56 0.5 -0.3 2.0 -1.3 -0.3 -0.7 -2.0 0.4 -2.9 3.1 -3.4 0.1 -3.4 -2.5 1.4 -2.1 -1.9 1.7 7.0 -8.6 -6.2 -6.0 0.0 -3.5 -8.5 -14.3 -20.4 -10.1 -21.3 -2.0 -1.9 0 20 40 60 80 100 120 湖 南 福 建 广 西 四 川 广 东 安 徽 重 庆 山 东 北 京 湖 北 河 南 贵 州 云 南 宁 夏 吉 林 河 北 青 海 黑 龙 江 天 津 山 西 海 南 辽 宁 陕 西 上 海 江 西 内 蒙 古 浙 江 江 苏 西 藏 新 疆 甘 肃 -30 -25 -20 -15 -10 -5 0 5 10 15 20 12月订购成功率(%) 与11月份变化(%) 分省爱音乐订购成功率 2009年每月关键指标完成情况 217 257 14 12 23 41 49 60 100 299 341 445 53 23 26 26 66 51 55 45 29 0 100 200 300 400 500 600 1 月 2