大堂经理演讲稿4篇.docx

2016 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创 PAGE # / 17 .精品文档. 大堂经理演讲稿4篇 一、大堂经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委，您们好： 我非常感谢各位行领导、同志们给了我这次竞聘的机会。 我叫XXX，中共党员，今年 33岁，会计员。98年参加农行 工作，现在灯塔分理处担任储蓄柜员。 工作中，我爱岗敬业， 遵纪守法，勤勤恳恳，任劳任怨，加班加点，无私奉献，尊 重领导，团结同志，大胆进取，敢于负责，充分发挥了党员 的模范带头作用。XX年来在营业点工作岗位上， 从事过公营 会计和储蓄会计工作。今天我本着锻炼自己，为农行贡献自 己应有力量的宗旨站到这里，竞聘北碚支行大堂经理一职。 一、参与竞聘的主要优势： （一） 有良好的道德品质 自参加农行工作第一天起，我就秉承“真诚待人”的信 念，做到与每一位同志和睦相处， 大事讲原则，小事讲风格， 顾大局，识大体。 （二） 对农行工作的一片热爱之心和积极进取的精神 自参加农行工作至今，无论在哪个基层单位做柜员，我 一直都扎实、认真地工作，服从领导，团结同志，以行为家， 不断加强业务知识的学习，对工作有着无限的热诚，因为热 爱，所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。 （三） 积累了丰富的前台工作经验 . .精品文档. 2016 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创 PAGE # / 17 参加农行工作十年多的时间，我一直从事前台柜员工作， 工作中始终不断总结，不断提高自己，从客户的角度出发考 虑前台工作的重 点，不但把客户当上帝而更把客户当亲人，拉近与客户 之间的距离，建立感情的纽带。针对不同的客户采取不同服 务方式，把换位思考当成工作的出发点，总结出了一整套的 为客户优质服务的成功经验，为前台工作的提高提供了一个 全新的思路，从而取得了与客户良好融洽的关系，促进了各 项业务的发展。 （四）有娴熟的业务技能 “业精于勤而荒于嬉”，在十三年的工作中我掌握了储 蓄、对公、联行及票据结算等业务，并熟练操作上银行，电 话银行等新业务。 二、工作打算。 假若我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面做好大堂 经理工作： 1、加强学习，全面提高自身素质、服务水平。既要学 习经济、金融知识，又要学习银行各项业务 ；既要精于传统 业务，又要学习新兴业务。只有不断加强学习，才能紧跟业 务发展步伐，才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金 融服务。在思想上树立主人公的观念，以全局为重，以事业 为重，敢言、直言、能言、善言，将自己的才智毫无保留的 贡献出来，不计个人得失，不当摆设。在工作中，维护农行 形象，讲团结顾大局。 2、 履行职责，当好“六大员”。即业务引导员、营销宣 传员、环境清洁员、服务监督员、矛盾调解员、安全检查员， 确保客户在本点顺心、舒心、开心享受各项金融服务。做到 “四勤”。即引导客户办理业务时腿勤，年老体弱出手相助 手勤，分析客户需求脑勤，答疑营销口勤。立足岗位，积极 营销，大堂客户经理职责归根结底就是服务客户， 促进营销 因而，我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥 头堡”，与广大客户交朋友，识别优质客户，积极营销我行 各项金融产品。 3、 开拓进取，创新工作方法。创新永远是我们工作的 灵魂。随着我行业务的迅速发展，农行全面实施的股份制改 革，加快金融改革，促进金融业健康发展的重大决策，也是 我国金融业一次全新的改革实践，通过股份制改造，我行将 成为资本充足，内控严密，运营安全，服务和效益良好的现 代金融企业。因此，不断创新服务方法、提高沟通能力和现 场管理能力将成为大堂经理的重点工作。 4、 强化服务理念，打造优质服务品牌。结合我行正在 进行的点转型工作，追求“我与农行共发展”的目标，以熟 练的技能为客户服务。全面实施服务环境规范、服务形象规 范、从客户的利益出发，永远把客户的利益和需求放在首位。 尊敬的各位领导、评委，如果我有幸竞聘上这个岗位， 我将脚踏实地做人，兢兢业业做事，为北碚支行美好的明天 勤奋工作，为农行贡献自己最大的力量。假如我竞争落选， 我也不会灰心气馁，因为能够勇于参与竞争，对我来说既是 一次自我挑战和磨砺意志的考验，也是一次难得的学习和锻 炼机会，更是一次重新认识自我和战胜自我的检验。今后要 寻找差距，找准不足，努力将自己锻炼成为一名组织和领导 信任，客户满意的金融工作者！ 谢谢大家！ 二、银行大堂经理竞聘演讲稿 尊敬的领导、在座的各位同事 ： 大家好！ 听，春的脚步近了，万物复苏，呈现勃勃生机，支行人 事改革大幕已悄然拉开，一个公开、公平、公正的竞争平台 在我们面前展现。风好正是扬帆时，今天，我拟竞聘的岗位 是农行贡山县支行营业室大堂客户经理。 我叫李玲芳，现 年39岁，学历函授本科，1994