网络维护实施协议范本.pdfVIP

编号： _____________ 网络维护实施协议 甲 方： ___________________________ 乙 方： ___________________________ 签订日期： _______年______月______ 日 第 1 页 共 5 页 甲方： 地址： 电话： 乙方： 地址： 电话： 甲、乙双方经友好协商，本着互惠互利的原则，就甲方整体的网络维护，甲乙双 方达成以下协议，双方共同遵守执行： 一、合作范围及内容 1、甲方的整体网络维护交由乙方负责实施； 2、乙方向甲方提供全方位、系统的维护服务，内容包括 : a) 乙方根据甲方的要求， 对现有网络进行日常维护， 解决网络存在问题和突发网 络故障，优化网络结构，通过实时的维护确保甲方网络的持续稳定畅通。 b) 如甲方网络需要更换设备或购置新设备， 乙方第一时间通知甲方， 并按照甲方 要求服务。 c) 根据甲方的业务需求，提供相应的技术支持和保障服务。 d) 培训甲方人员日常维护的相关技能。 e) 为甲方提供网络应急方案的设计和实施保障。 二、双方权利与义务 1、甲方有权检查乙方承办的各项工作，如发现乙方维护工作未达到甲方要求， 有权要求其整改； 2、如因乙方原因造成甲方设备损坏或网络出现故障，乙方负责承担相应损失； 第 2 页 共 5 页 3、乙方在维护过程中， 甲方有义务为乙方创造便利条件， 并积极配合乙方工作； 4 、乙方承诺在维护过程中保质保量完成所承办的各项工作； 5、乙方保证甲方的网络在维护期内正常、稳定、畅通的运行； 6、因甲方人为原因造成设备损坏的，乙方不负责赔偿； 7、维护期内，如甲方网络出现故障，乙方承诺在工作日 2 小时之内赶到现场解 决故障； 8、乙方在维护期内，应不间断的监察甲方网络运行情况，及时发现问题、解决 问题； 9、乙方有义务针对甲方网络中存在的隐患，对甲方及时提出整改建议。 10、乙方应指定专人和专用维护电话，能及时为甲方提供良好的服务。 11、在维护期内乙方有义务对甲方的电话线路进行维护， 并负责客房到竖井的线 路维护。 三、时间：自 年 月 日至 年 月 日 四、费用及付款方式 1、经甲乙双方商定，甲方每年支付给乙方设备安装调试费 元； 2、付款方式： 设备安装调试后，甲方应先支付给乙方本合同款的 95%，剩余款项待协议结束后 一周之内付清。 五、违约责任 1、如一方无正当理由在本协议有效期内单方面终止该协议，则须赔偿对方直接 或间接损失。 2、如合同期限内，甲方网络出现故障，乙方未在 2 个小时之内赶到现场解决故 第 3 页 共 5 页 障（除特殊情况外，比如自然灾害天气，交通拥堵延误等） ，甲方有权聘请掌握 相关技术的第三方进行维修，由此发生的费用和风险由乙方承担， （第三方必须 是专业人事， 精通该网络构造结构， 否则在非合理的情况下随意整改维护而造成 甲方网络瘫痪或因此发生的费用和风险则由甲方承担） 。 3、如乙方未按时完成本协议约定的技术支持内容，每迟延一天还应向甲方支付 合同总金额的 1 %作为违约金，迟延超过 3 天的，甲方有权单方终止本合同， 自解除合同的书面通知到达乙方时本合同自行终止， 双方结算发生的费用， 乙方