心理资本理论研究进展及评述.docVIP

心理资本理论研究进展及评述 人力0901 ××× 摘 要：心理资本逐渐超越了人力资本和社会资本，成为人力资源管理的新取向。本文从心理资本的界定、心理资本的结构、心理资本的测量等方面对心理资本进行综述和探讨，并详细阐述了心理资本在应用领域现已开展的研究，在此基础上，提出未来的研究趋势。 关键词： 心理资本；积极心理学；积极组织行为学 心理资本逐渐超越了人力资本和社会资本，成为人力资源管理的新取向。在市场经济条件下，企业之间的竞争最终归结为心理资本的竞争。心理资本可以转变组织员工招聘与选拔的方式，改变企业培训与考核的内容，是组织获取竞争优势的一个重要来源。因此，有效开发和管理心理资本具有重要现实意义。 一、心理资本的概念 关于心理资本的概念最早出现在经济学、投资学以及社会学等文献中，后来应用于心理学和组织行为学。Luthans等（2004）首次将心理资本概念拓展到组织管理领域，认为心理资本是指能够导致个体积极组织行为的一种心理状态。Luthans等（2005，2007）将心理资本明确定义为，“个体一般积极性的核心心理要素，表现为符合积极组织行为标准的心理状态，它超出了人力资本和社会资本之上，并能够通过有针对性的投入和开发而使个体获得竞争优势”。[1]虽然关于心理资本概念的研究不多，但国内外学者对心理资本存在着不同的理解，现有的观点按照其取向可分为三类。 第一种观点是类特征论（trait－like）。类特征论认为心理资本类似于个体的人格特征，具有持久性和相对稳定性。例如，Hosen等人（2003）认为，心理资本是个体通过学习等途径后获得的具有耐久性和稳定性的心理内在基础构架。[2]Letcher等（2004）与Cole（2006）认为心理资本是一种影响个体行为与产出的人格特质。[3][4]此种观点继承了传统心理学的研究思路。 第二种观点是类状态论（state－like）。类状态论认为心理资本类似于个体的心理状态，是能够测量、投资开发和有效管理的。Avolio等人(2004)认为,心理资本是指那些有助于预测个体高绩效工作和快乐工作指数的积极心理状态的综合,这些积极心理状态能够导致积极的组织行为,使个体获得较高的绩效和工作满意感。积极的心理状态包括希望、自我效能感(自信)、乐观、积极归因、自我恢复力等。[5] Luthans等人还指出,心理资本是基于积极组织行为学标准的核心积极心理状态，组织可以通过影响个体关于“我是谁”以及“我将成为谁”的认知来获取竞争优势。[6]此种观点折射出后现代心理学的研究倾向，目前在心理资本研究中占据主流地位。 第三种观点是综合论。综合论认为心理资本是一种同时具有特质性和状态性的心理素质。Avolio等（2006） 认为心理资本既具有特征性又具备状态性，状态与特质实际上是同一维度上的两个极端。[7]魏荣（2008） 将个体心理资本界定为在先天因素和后天因素综合影响下形成的能够显现创新绩效的可测量、可开发的心理品质，具体包括具有稳定性特征的心理特质和具有灵活性特征的心理状态。目前，综合论是心理资本概念研究的最新观点，对今后的研究有启示作用。 通过以上分析可以看出，国内外学者对心理资本概念的理解虽然还不一致，但体现出一定的趋同趋势：（1）基于积极心理学和积极组织行为学的视角关注个体的心理；（2）将心理资本作为一种资本来理解，并不同于人力资本与社会资本，而是位于两者之上；（3）心理资本具有投资和收益特性,可以进行投资与开发；（4）心理资本的内容相当广泛，只要能给个体与组织带来积极结果的心理和行为，都可以纳入心理资本。 二、心理资本的结构与测量 目前国内外学者对心理资本的理解存在不同的视角，因此导致了心理资本结构的研究结论还存在较大差异，尚未达成一致。尽管如此，但这些观点有助于深入理解心理资本的概念和开发心理资本的测量工具。本文通过对相关文献的整理，进行了总结，具体见表1。 表1 心理资本结构研究列表 研究者及年份 量表名称 结构要素 Goldsmith等(1997) 心理资本量表 自尊、控制点 Judge等(2001)[8], Cole(2006) 核心自我评价构念量表 自尊、自我效能感、控制点和情绪稳定性 Jensen(2003)[9] 心理资本评价量表 希望状态、乐观状态、自我效能感、复原力 Letcher(2004) 大五人格(心理资本)评价量 表情绪稳定性、外向性、开放性、宜人性、责任感 Page等(2004)[10] 积极心理资本评价量表 希望、乐观、自我效能感(自信)、复原力、诚信 Larson等(2004)[11] 心理资本量表 自我效能感、乐观和复原力 Luthans等(2005,2007)[12] 心理资本问卷(PCQ-24) 希望、现实性乐观、自我效能感/自