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（管理制度)公共秩序管理制度  公共秩序管理制度 第壹章规章制度 壹、中控值机员工作制度 二、车辆管理工作制度 第二章岗位职责 壹、中控值机员岗位职责 二、巡检员岗位职责 三、车辆管理员岗位职责 第三章工作标准 壹、中控值机员工作标准 二、巡检员工作标准 三、车辆管理员工作标准 第四章工作流程 壹、中控值机员工作流程 1、公检法机关因工作需要查见录像 2、于图像中发现从电梯将物品搬至地库上车 3、有人搬大件物品未办理搬物出门手续 4、楼层无人搬物而工梯仍悬挂保护毯 5、有人搬运大件物品走客梯或走工梯未悬挂保护毯 6、发现图像不清晰、监视点偏移、无图像等现象 7、电梯困人 8、可视电话损坏，有访客、业主回家 9、施工单位开动火证 10、业主方案家中物品被窃 11、进行烟感、温感、手报测试时 12、有人询问他人情况（该室电话、有无车位等） 13、发现可疑人员破坏车辆 14、遇全园停电（包括外部线路频闪） 15、送水（餐）人员未带证件 16、咨询办理暂住证需要何种手续 17、接到保安员方案有人员入楼，劝阻无效 18、接到火灾报警，和巡检联系不上 19、接到服务质量投诉 20、发现保安员、车管员违反工作纪律 21、咨询办理磁卡需要何种手续 22、接待公、检、法机关办案人员 23、接到保安员报车辆被刮、撞伤 24、业主要求查见录像 25、园内如遇火灾报警 26、业主（租户）需要搬物出门