项目的综合管理课件.pptxVIP

IPMP;主要内容;一、项目的信息管理;信息的定义;信息的特征;对信息的一般要求 (基本要求);信息的分类;信息的作用;项目信息管理 (形式与来源);项目管理信息的类型 (项目信息流路线);项目管理信息的类型 (数学模型);管理信息系统的优点;建立项目管理信息系统的条件;管理信息系统的发展;项目管理软件 （主要内容）;项目管理信息系统实例 （承建商）;应用项目管理软件的误区;不可以忽视的信息;二、项目的沟通管理;我说我恨你就真的恨你吗？ 我说我爱你就真的爱你吗？ 我真的搞不懂！;比较内容;沟通管理的概念;沟通的类型;;Jonhari Window;沟通过程的一般模式;沟通的重要性;沟通方式方法;“约75%的信息传播是由视觉来领悟的，语言只传播约20%的信息” “管理者制定计划所必须的信息，据估计有50%是经由小道消息得来的？”;沟通渠道（正式）;沟通渠道（非正式）;沟通渠道（非正式）;信息的构成;有效信息沟通的障碍;有效信息沟通的途径;信息传递者沟通时明确：;信息接收者沟通时：;信息传递者、接收者沟通时：;沟通练习;项目经理应该具有以下几种交流技能？;沟通场合;会见步骤;成功的会见;演讲;演讲步骤;演讲技能;三、 项目的冲突管理;项目冲突的概念;项目冲突积极性与消极性;冲突产生的环境;冲突的环境 （来源）;项目冲突的原因 [美] 戴维 ? 威尔蒙;