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; 變 動 的 時 代;上市時機;;推論(產品趨勢分析):視訊產品例;產品組合分析
(BCG Portfolio)
產品定位;;;整 合 分 析;中長期產品發展計畫;新產品開發體系(NPDS);;『NPDS』成功關鍵因素:
◎管理同步
◎資訊同步
◎組織同步
◎技術同步
◎觀念同步;『NPDS』的策略作法:
◎成立跨部門同步開發流程小組
◎建立共識、擬訂共同目標
◎流程展開
?定義流程
?流程作業書面化
?流程檢討; ?建立流程衡量系統
?流程標準化與實施
?流程診斷
?回饋改善
◎流程績效評估
◎團隊運作
◎持續不斷的教育訓練
◎妥善運用各種效率工具;新產品開發流程展開;; 市場需求
商品企劃
(1)概念 : What、Why 、 How
(2)定位 : Where、Who、When、How many、
How much
(3)可行性 : Man、Machine、Material、Method、
Money 、 Market ;5W:
What : 商品名稱、定義、概念(如提高效率)、主要 (功能)用途
Why : 商品化(開發)之理由、背景、概念形成過程
Where : 市場分析 (區隔、特徵、目標市場)
Who : 競爭分析 (層別、特徵、目標顧客)
競爭分析 (現有與潛在對手比較、決定目標對手
、Benchmarking)
When : 上市時機 (如季節性、節慶、急迫性)
壽命週期 (導入、成長、成熟、衰退期預估)
;3H:
How : 商品策略(推出姿態、包裝等等)
How many : 市場胃納、成品佔有、產/銷量
How much : 價格分析、定價、目標成本
;6M :Man:人才、人力之招募方式與培訓
Machine : 產能、設備能力
來源:增購、操作方法、設備改善來源、技術移轉可能性、
維護保養、備用零件
環境:空間、廠房結構、佈置方式、設備操作環境 (溫、濕度等)
Material: 質 : 材料品質、驗証能力、驗証設備
量 : 來源、Lead time、庫存量、庫存空間、庫
存環境(溫、濕度等)、搬運
Method:產品技術、行銷技術、管理技術
Money:總投資金額、資金來源、投資??酬率、回收年限
Market:市場接受性的綜合性評估;市場資訊蒐集
(A)資訊取得
? 市調 ? 刊物 ? 店頭 ? 顧主 ? 業務員…..等等
(B)定性/開放型問卷(非量化)
? 場面聯想 ? 注意事項
? 魅力機能(高興) ? 必要機能(抱怨);(C)原始資料轉換 ( 要求項目 → 要求品質 )
? 對象明確 ? 表現好的方向
? 避免否定 ? 進入品質表現
? 不含方針或對策 ? 唯一的意義
? 表現必需具體化 ? 顧客真正需求
? 簡潔表現
(D)定量/封閉型問卷(量化)
? 重要度 ? 滿意度 ? 競爭分析
? 企劃水準 ? 銷售重點;;品質機能展開;QFD工程進行方式;產品開發週期的比較;設計變更次數的比較;;將品質機能展開分成產品計畫、產品設計、製程計畫及製程控制計畫四個階段
階段一:產品計畫--
將顧客的需求轉換成以公司本身專業術語敘述的工
程或設計要求。
階段二:產品設計--
將設計需求轉換成產品次系統的規格及零件等性。
階段三:製程計畫--
選擇生產製程及方法以滿足關鍵零件規格。
階段四:製程控制計畫--
針對使用的生產製程來選擇控制方法。;;QFD之思考邏輯;QFD思維模式;;;品 質 機 能 展 開 系 統;品質展開(A表);品 質 展 開 表;听不到奉承的人是一种幸运,听不到批评的人却是一种危
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