（绩效考核)(安管)绩效检查验收标准及评分细则(现场验证).doc

（绩效考核)(安管)绩效检查验收标准及评分细则(现场验证)  管理项目 检查项目 工作标准（关键点） 验证方式 分值 评分细则 治安管理 1.安全组织和制度建立 2.建立健全治安防范各种制度和规定 3.队伍的招聘、档案和解聘 1.二级治安(消防)组织架构及落实目标责任制。以事业部（项目）/分公司为单位建立治安（消防）防范组织机构，逐级落实目标责任制，责任明确。 2.建立治安防范管理公约；建立健全各种治安防范制度和规定，重点包括：安管队伍管理制度、档案管理、劳动工作纪律、装备管理、业务培训、仪容仪表和行为准则以及明确各岗位职责,工作范围或内容以及工作标准等。 3.各单位应严格执行安管人员的招聘制度，严格把好招聘关；建立每个人的档案（基本情况、培训和资质情况、物品发放情况、奖励和处罚等）；解聘应严格执行解聘手续。 1.查见质量体系中是否建立，现场抽查各岗位职责是否明确，岗位人员是否清楚。 2.现场查见质量体系或管理制度中是否建立，该公示的制度是否公示，抽查岗位人员，对关联的制度是否清楚明白，验证其执行的效果。 3.安全管理部最少每半年对各单位的招聘、档案以及解聘情况进行抽查，验证其执行的效果。 2分 2分 2分 1.未建立防范组织机构扣0.5分;未落实目标责任制或责任不明确的扣0.3分;落实不到位的扣0.2分. 2.未建立安全公约或未进行公示(以记录或照片为准)的扣0.2分;无岗位职责或责任不明确的扣0.2分；无岗位管理制度或不认真执行的扣0.2分 3.未按招聘、解聘制度执行的扣0.2分；发现未建立个人档案的扣0.2分；壹人档案不全扣0.05分。 管理项目 检查项目 工作标准（关键点） 验证方式 分值 评分细则 治安管理 4.装备、着装管理： *5.仪容仪表和行为准则 *6.安管人员工作纪律： 4. = 1 \* GB2 ⑴按照公司装备、着装管理制度严格执行。 = 2 \* GB2 ⑵建立装备、着装的发放、更换档案。 = 3 \* GB2 ⑶制定装备、着装保管、使用制度。 5. = 1 \* GB2 ⑴参考公司安管员行为准则，制定适用于服务本物业特点的仪容仪表和行为准则规范。 = 2 \* GB2 ⑵进行培训，严格执行。 6.建立各岗位的工作制度且按制度执行。重点包括：认真负责，专心工作不干和工作无关的事情，不迟到、不早退、不脱岗、不窜岗、不打私人电话等。 4.检查质量体系及管理制度是否建立关联制度，是否按规定、标准执行，每半年抽查壹次着装、装备管理情况是否符合规定要求 5.检查是否建立准则规范条款，现场检查各岗位是否符合要求，抽查2-3名安管员是否清楚关联条款规定。 6.检查岗位工作情况是否违反工作纪律，检查方式日常、定期、夜查和突击相结合的检查。 2分 2分 2分 4.无各种管理制度的缺壹项制度扣0.2分；未按规定执行的视情节扣0.2--0.4分。 5.通过各种检查（包括安全管理的突击检查和夜查），凡发现壹人违反单项壹次扣0.05分。 6.通过各种检查（包括安全管理的突击检查和夜查），凡发现壹人违反单项壹次扣0.05分。 管理项目 检查项目 工作标准（关键点） 验证方式 分值 评分细则 治安管理 *7.安管员流动量的控制： *8.安管队伍培训： *9.门卫：货物进出管理和控制： 7.对安管队伍应加强思想教育，要求各级领导定期和队员沟通、谈心，关心队员生活，使队伍相对稳定（年度流动量不高于于40%，季度流动量控制于10%为准），提高素质以达到高质量服务的效果。 8. = 1 \* GB2 ⑴按照公司整体培训计划执行且制定适应于本单位的年度培训计划和实施细则。 = 2 \* GB2 ⑵制定和培训计划相适应的考核制度 9.建立适应于本物业项目的货物进出管理制度和货物进出管理办法（包括：货物识别和分类、进出控制措施、运输路线及执行情况） 7.每季度由人力资源部或安全管理部对各安管队伍的管理情况进行检查核实。对超出流动量的要有分析方案且采取相应的措施。 8.现场查见质量体系或管理制度中是否建立培训制度和年度培训计划，查培训实施记录是否齐全，现场抽查2—3名安管人员检验其培训效果。 9.检查质量体系和管理制度是否建立相应的货物进出管理制度和办法，现场抽验2—3天记录检验其执行情况是否是否符合要求。 2分 2分 3分 7.季度检查考核超过10%的扣0.1分；没有分析方案和采取相应措施的扣0.2分。 8.无培训制度或年度培训实施计划扣0.3分；无培训训练记录扣0.2分；抽验效果差扣0.3分。 9.无关联制度或管理办法的扣0.3分；现场检查未按规定严格执行的扣0.2分。 管理项目 检查项目 工作标准（关键点） 验证方式 分值 评分细则 治安管理 *10.门卫：人员进出管理和控制： *11.巡逻基本管理和控制： 12.治安事件和