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实用标准文档
1 目的
为加强新员工实习期间的在岗辅导管理，使基层岗位的师傅能规范地开展辅导工作，真
正起到传、帮、带作用，帮助新员工熟悉工作环境、融入公司，更好、更快达到岗位要
求，特制定本规定。
2 适用范围及对象
2.1 适用范围
适用于基层岗位的新入职员工，包括库工、仓库管理员、行政人员岗位。
2.2 传达对象
2.2.1 应知应会 : 各职能部门、各级管理人员 , 基层相关岗位员工熟知。
2.2.2 一般了解 : 公司其他岗位员工一般了解。
3 内容
3.1 师傅定义 : 按公司规定甄选指定的， 负责基层岗位新员工实习期内的业务指导、 生活
帮助及思想交流的 优秀员工 。
3.2 师傅资格：
3.2.1 品行端正，乐于助人。
3.2.2 工作认真、积极，业务技能熟练且工作表现较好。
3.2.3 入职半年以上。
3.3 师傅选拔方式：
3.3.1 各部门根据资格要求提报名单，行政部办公室进行甄选，经考核合格后方
具备新员工“师傅”资格。
3.3.2 甄选内容应包括：师傅职责要求 , 新员工辅导方式、具体内容及要求 , 师傅
考核与评估。
3.3.3 公司新员工实习“师傅”名单确定后应向本公司公示，由行政部办公室进
行日常管理，并定期选拔、更换和调整。
3.4 师傅责任和义务：
3.4.1 经公司统一甄选后，负责新员工在实习期间的工作和业务指导（包括新员
工提前转为计提或调离到另外的岗位） 。
3.4.2 根据岗位实习计划合理安排新员工每个阶段的工作。
3.4.3 帮助新员工更快更好地适应岗位要求。
3.4.4 主动引导、解答新员工遇到的业务问题。
3.4.5 关心新员工在实习期间的工作、生活状况及心态。
3.4.6 新员工在实习期间发生的任何情况应及时向主管或相关部门反映。
3.4.7 每名师傅同期所带新员工最多不超过 2 名。
3.5 新员工在实习期间责任和义务：
3.5.1 服从师傅的工作分配和安排。
3.5.2 积极、主动完成实习期间不同阶段布置的各项工作。
3.5.3 主动学习和牢固掌握业务知识和公司的各项规定。
3.5.4 遵守公司的各项制度和规定。
3.6 各部门负责人在新员工实习期间的责任和义务：
3.6.1 负责选拔本部门的师傅，并提交人力资源部批准。
3.6.2 关心新员工在实习期间的工作、生活状况、心态，并及时帮助新员工解决
困难。
3.6.3 定期与本部门师傅沟通， 了解近期新员工实习状况， 评估；并督促师傅进 行
改进。
3.6.4 定期对师傅进行业务提升和制度宣导。
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3.6.5 对不合格师傅提出整改要求或报请人力资源部取消其资格。
3.7 实习辅导流程：
新员工报到
部门负责人须与新员工进行不少于 20 分钟
的面谈，简单介绍部门情况及基本要求，了解
上司面谈
新
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