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第一篇 广告发布服务方案及售后服务承诺书
《广告公司服务承诺书》
广告公司服务承诺书 为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的良好企业形象,赢取口碑;为将自身打造成为一流的广告装饰公司;更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励,坚定对**的信息。**专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量,向新老客户作出郑重承诺
1、材料采购控制 以最高性价比为目标,保证每一批材料的高质量。
2、施工过程控制我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍,认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。做到操作有工艺、施工有图纸,对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督。
3、售后服务体系我们的售后服务队伍24小时严阵以待,随时为客户提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”的服务对于客户反馈的任何信息,我公司将在8小时内给予答复,在24小时内到达现场解决。
第二篇 广告发布服务方案及售后服务承诺书
《广告公司售后服务承诺书》
篇一广告公司服务承诺书
2、施工过程控制
我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍,认真执行施工技术规范、标准
及有关操作规程。
篇二售后服务承诺书(二维码文档模板及写法)
售后
服务承诺书
××有限公司××仪器售后服务书
因硬件引起故障,一律向用户提供一年免费服务。
服务部
(略) 公文模式
实行保修所必须的条件、手续、注意事项、保修范围等内容。
篇三公司售后服务承诺书广告发布服务方案及售后服务承诺书
质量承诺
二、价格承诺
三、交货期承诺
尊敬的用户 您好! 公司对售出产品××有限公司售后附件《用户回执》正文——主要包括适用范围 一、
2、产品交货时,公
司向用户提供下列文件;广告发布服务方案及售后服务承诺书
① 技术使用说明
书
② 保修单
四、售后服务承诺
1、服务宗旨快速、
果断、准确、周到、彻底
2、服务目标服务
质量赢得用户满意
4、服务原则仪器
仪表产品保修期为3年,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,
保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素 造成的设备损坏,供方
维修或提供的配件均按成本价计。
篇四售后服务承诺
售后广告发布服务方案及售后服务承诺书
服务承诺
培训服务公司给
客户提供了以下有针对性的培训课程 ◆ 客户所购产品的基本工作原理与常见故障处
理; ◆ 单位的操作与维护;
售后服务
保修期内自产品
交付验收合格之日起三年内为产品保修期(客户有特别要求的除外) ’
响应时间我公司郑重承——所有产品不论故障大小,不论是否超过
保修期,接到故障
通知后24小时内赶到现场,72小时内
篇五售后服务承诺书
售后
服务承诺书
第一部分 售后
服务理念
1、以客户为中心
强化服务意识,提
高服务水平,以优质服务切实保障产品运行质量,实现客户最大满意;
2、追求服务卓越
不断完善服务内容,
追求服务的标准化、规范化、个性化,贴近客户,注重主动服务,塑造优质服务品牌,追求
服务卓越;
3、促进持久双赢;
第二部分 售后服务承诺内容
4、我公司提供7×
24小时的电话热线服务。
第三部分 技术支持模式
3.1电话故障诊断
电话故障诊断是指
用户方在使用设备过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时,通过电话或传真向我方
寻求技术支持和服务。
1.用户在维护设备
过程中,当出现技术故障的时候,应对故障
3.2现场故障排除
现场故障排除是指
用户在使用设备过程中遇到疑难问题或设备出现不正常状态时,通过电话或传真向我方寻求
技术支持和帮助。
3.3定期跟踪
所有产品安装、验
收完毕后,我公司定期通过电话跟踪使用情况,及时了解存在的问题,并随时给予解决。必
要时,派遣技术人员去现场解决存在的问题。
3.4现场培训
(1) 为了使用户
维护人员,能够排除类似故障,我方工程师在完成现场故障排除后,将针对本次故障出现的
原因和故障
3.5故障修复
第九章 用户产品
在保修期外发生故障,公司在响应时间内安排技术员进行现场服务,协商解决方案后1个工
作日内修复产品;
第四部分 培训方案
4.1培训宗旨
4.2培训体系
第三篇 广告发布服务方案及售后服务承诺书
《投标售后服务承诺》
为了保证**软件开发项目的顺利建设实施,根据
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